Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Таттелеком требует фото паспорта для расторжения договора - нарушение или правомерные действия?

13.02.2023, 11:44
• г. Казань

Необходимо расторгнуть договор с таттелеком на телевидение и интернет в связи со смертью отца. Направила им запрос по электронной почте со свидетельством о смерти. Таттелеком запрашивают фото моего паспорта. Правомерны ли их действия? На момент заключения моих документов не запрашивали, при расторжении он же им пригодился и расторгать не хотят.

Читать ответы (2)
Запрос по электронной почте
Свидетельство о смерти
Расторгнутый договор
Ответы на вопрос (2):

Просто Вам необходимо лично обратиться в офис с заявлением или направить его по почте заказным письмом с уведомлением и собственноручно подписав заявление. А так они, скорее всего хотят удостовериться в Вашей личности, как заявителя. В этом плане их действия неправомерны, но они тоже хотят убедиться. Просто электронная почта не является официальным способом подачи заявлений, тем более, по электронной почте оно не будет подписано должным образом.

Спросить

Здравствуйте. Нет, действия незаконны. Вы вправе обратиться в суд для расторжения договора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России