Какой статьей руководствоваться? Отдали телевизор на диагностику, она бесплатная, после отказались от ремонта так как выставили заоблачную цену приезжайте тогда говорит забирайте, мы сних потребовали бумагу подтверждающую что в ходе диагностики все комплектующие осталишь наши и ничего чужего нам туда не подсунули но они отказываются давать такую бумагу!

За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Отказались от ремонта телевизора после диагностики

Вопросы и проблемы после ремонта телевизора - длительность диагностики и оплата забора устройства.

Скажите, пожалуйста, телевизор после ремонта проработал три недели. Сколько будет длиться диагностика? Поломка та же. И должна ли я заплатить за то, что его у меня забрали?

Читать ответы (2)

Продавец сократил гарантийный срок на телевизор после ремонта - нарушение законодательства или необоснованное действие?

Купил телевизор ж.к в магазине, прошло 11 месяцев и он ломается, гарантия бесплатного ремонта 1 год, телевизор магазин принял и починил через три недели меня попросили его забрать, когда в магазине забирал продовец сказал что гарантия продлевается на три недели, т.е на время ремонта, а не на год после его починки. Выходит что если телевизор у меня сломается через месяц я буду его чинить уже не по гарантии, а за свой счет. Прав ли продавец или его действия не совпадают с законодательством Российской федерации. Я считаю что после ремонта телевизора, гарантия должна продлится еще на год! Или я не прав?

Читать ответы (3)

Требуется лицензия или сертификат для диагностики кузовного ремонта автомобилей в страховые компании?

Нужна лицензия или сертификат не знаю на проведение диагностики кузовного ремонта автомобилей для предоставления в страховые компании данных о повреждениях.

Читать ответы (1)

Проблемы после ремонта телевизора - как защитить себя и свой бюджет?

Год назад отдавала телевизор в ремонт сгорела подсветка его отремонтировали дали гарантию 3 месяца. Сейчас история повторяется снова подсветка, но появился запах плавленной пластмассы. Отдаю в другую мастерскую при вскрытие мастер говорит что при предыдущем ремонте в телевизоре выла впаяна перемычка которая отключила функцию защиты поэтому сгорела подсветка но еще и стало плавится плато которое отвечало за функцию защиты потому что при неисправности телевизор не отключился. Есть фото подтверждающие не правильно произведенный ремонт и повлекший за собой большой материальный ущерб. Могу ли я предьявить претензию мастерской не правильно произведшей ремонт. И какие у меня гарантии?

Читать ответы (4)

Как быстро забрать телевизор после диагностики в сервисном центре?

В какоц срок я могу забрать телевизор после диагностики в сервисном центре? Сломпося телевизор, вызвала мастера, приехал забрал телевизор на диагностику, позвонили сказали цену ремонта, отказалась. Сказала заберу, сразу завысили цену за диагностику, вместо сказанных 490 рублей, сказали дипгностика будет 1470 рублей, ссылаясь на три узла диагностики, которые прописаны в договоре. Хочу забрать телевизор, говорят ждите 3 дня, мы Вам позвоним когда можно забрать. Иогу ли я забрать его сразу, не ожидая их звонка?

Читать ответы (4)

Проблемы с сигнализацией после диагностики - что делать?

Недавно у меня перестала заводится машина на эвакуаторе я ее отвез в мастерскую на диагностику после диагностики мастер позвонил и сказал что глюк сигнализации с меткой и что они произведут снятие метки чтобы она в дальнейшем не глюканула за 9 т.р. когда забирал машину мне дали диагностическую карту и чек с записью за ремонт на 9 т.р. и реле видимо от сигналки и сказал что остальные провода лежат наверно в багажнике, с утра я проводов не нашел увидел что лампочка в салоне мигает около окна которая как будто машина на сигнализации стоит, антенна от сигналки так и приклеена на стекле, при езде мигающая лампочка раздражает, при этом я знаю что установка сигнализации 6 т.р. снятие чуть дороже но получается мне не сняли полностью а денег взяли как за снятие, щас думаю взять с них заказ-наряд и писать претензию или еще что-то надо сделать подскажите?

Читать ответы (1)

Как отказаться от ремонта телевизора после увеличения стоимости и получения неисправного устройства?

Здал телевизор в ремонтную мастерскую согласовали цену ремонта, потом перезвонил мастер и сказал, что нужно менять ещё одну запчасть и того сумма 12000 рублей, после ремонта курьер привёз телевизор, но он даже не включился, могу ли я отказаться от ремонта?

Читать ответы (2)

Проблемы после ремонта телевизора - мигание и двоение изображения. Возможные варианты решения

Отдала телевизор в мастерскую по ремонту, поменяли подсветку, отдала 8000 за ремонт. Через день телевизор стал мигать. Привозили телевизор сами без коробки. Отдали по гарантии в эту же мастерскую. Они опять поменяли подсветку, но при включении двоиться изображение. Мастер говорит, что его вины в этом нет, это прошивка матрицы. И такой ремонт он сделать не сможет. Мастер говорит, что матрица негде не битая, трещит и сколов нет, оторванных шлейфов тоже негде нет. Написала претензию, мастерская предложила вернуть 8000 за ремонт. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Законность предварительной оплаты без уточнения стоимости ремонта телевизора фирмой Филипс

Авторизованный сервисный цент Филипс, требуют внести аванс за так называемую диагностику телевизора. Разбит экран. Я знаю модель экрана и готов назвать её им, но они отказываются назвать цену нового экрана без этой своей диагностики. А если цена ремонта меня не устроит предоплату они не вернут. Законно ли это брать предоплату не называя даже примерной цены за ремонт? Спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать если после ремонта телевизора появились те же неполадки которые и были.

Читать ответы (2)

«Фирма после ремонта телевизора дает гарантию на 3 месяца

После ремонта телевизора, гарантию дали только на 3 месяца. Прошло 3 месяца и 3 дня и телевизор опять сломался. Фирма отказывается бесплатно осуществить ремонт. Получается каждые 3 месяца я должна оплачивать ремонт? Как быть?

Читать ответы (1)

Возможность отказаться от телевизора после ремонта - возврат денег или обмен на аналогичный

Купили телевизор, через 11 месяцев он сломался, отнесли в магазин, забрали на диагностику. Могу ли я отказаться от телевизора после ремонта, Забрать деньги или поменять на аналогичный.

Читать ответы (8)

Ошибки и неудачи с телефоном - что делать в случае отказа продавцов?

Телефон был куплен в декабре 2013 г., 5 мая 2014 г. был сдан в ремонт (клавиша громкости запала), 21.06.14 г. телефон вернули, но при проверке был выявлен недостаток, камера не работает. От повторного ремонта я отказалась, т.к. не намерена еще 45 дней ожидать ремонта. Претензию магазин отказался принимать, забрали аппарат на диагностику. На замену телефон не предоставили. На сколько правомерны действия продавцов? И могу ли я после диагностики отказаться полностью от телефона с целью замены на аналогичный или возврата денег?

Читать ответы (2)

Проблемы с ремонтом ноутбука - сервисный центр предлагает вернуть 50% стоимости, но ремонт был выполнен некорректно

Отдал ноутбук (без гарантии) на ремонт в сервисный центр т.к. не работала матрица. Приняв ноутбук на ремонт после диагностики мне сообщили что нужно менять видео процессор/чип, это будет стоить 6000 рублей. Я согласился. Примерно дней через 15-20 мне позвонили и сообщили об окончании ремонта. Приехав домой я выяснил что ремонт был не корректно сделан. Изображение было, но с артефактами/искажениями. Я отвёз его обратно с претензией что бы они мне его нормально сделали. Они взяли его на ремонт. Отдал его 5.12.15. Сегодня позвонил им и спросил: Что со статусом ремонта?. Они мне ответили что не могут отремонтировать и готовы вернуть 50% стоимости от ремонта, но я не согласен так как ремонт не был сделан корректно. Прав ли я и что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Поставил машину в автосервис на ремонт, после диагностики мастер сказал что нужно менять двигатель.

Гражданин Украины (бывший сотрудник милиции) занимается в Москве строительством и ремонтами квартир. За ремонт дома хозяйка, расплатилась с ним стареньким Фольцвагеном. Сьездив во Владимер на этом Фольцвагене, он запарол движок (перегрел). Поставил машину в автосервис на ремонт, после диагностики мастер сказал что нужно менять двигатель. Этот гр.украины оставляетв сервисе машину на месяц,, а сам якобы уезжает. А после своего появления обвиняет что сервис ему запарол двигатель. Теперь ищет частных мастеров по ремонту машин, и через определённое время предьявляет им что они должны ему определённую сумму за запорутую машину. Даже хватает наглости приезжать в дом к чужим людям, предьявлять определённую сумму, угрожать расправой и предупреждать (человека который пытался ему отремонтировать сломанную машину) что он останется тоже без машины (ему ночью её узувечат). Куда написать заявление? Могут ли за этот беспридел отправить его на Украину? Он очень уверен что менты ментов не тронут.

Читать ответы (3)

Кто должен оплатить ремонт телевизора после истечения гарантии?

Сломался телевизор, гарантия прошла, а вот срок службы ещё нет (тел-ру 2 года с момента производства) диагностику провели сломалась жк панель, самая дорогая часть телевизора. За чей счёт должен производится ремонт?

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом после ремонта - как вернуть деньги или получить третий ремонт?

Купили планшет 01.09.14 г стал зависать, отдали в ремонт, после диагностики, сказали, что был вирус. Через две недели, после ремонта планшет снова зависает, опять пошли в магазин, где покупали, хотели отдать планшет и забрать деньги, но консультант магазина, говорит, что деньги за купленную аппаратуру возвращают после третьего ремонта. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Необходимость предоставления документов о причине поломки и ремонте телевизора по гарантии СЦ

Должен ли СЦ после ремонта телевизора по гарантии предоставить документы о причине поломки и способе ее устранения (что заменили), т.к. устно причину не говорят, почему-то скрывают.

Читать ответы (3)

Проблемы после ремонта телевизора - в чем заключается гарантия и как добиться качественного результата?

Сдали телевизор в ремонт, ремонт обошелся в 13 т. руб, дали гарантию 3 месяца, и в этот период опять стал плохо показывать. Обратились по гарантии, якобы отремонтировали, но качество картинки нас не устраивает. Телевизор показывает зеленым, а не белым оттенком. Должны ли после повторного ремонта дать гарантию на ремонт и на какой срок? И можно как то добиться правды?

Читать ответы (1)

После ремонта телевизора была дана гарантия-3 месяца. Прошло 3 месяца 15 дней-возникла та же неисправность.. Мои действия.

После ремонта телевизора была дана гарантия-3 месяца. Прошло 3 месяца 15 дней-возникла та же неисправность.. Мои действия.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказались от ремонта телевизора после диагностики - как защитить себя и свои права?