Банк требует оплату за справки о закрытии счета - действительно ли это законно?

• г. Москва

Банк требует заплатить за предоставление справки о закрытии счета, законно ли это?

У меня был счет в рокетбанке. В 2020 году банк закрылся, рокет перешел к QIWI. Теперь, чтобы узнать, что за счет у меня был в рокете (мне нужны справки о движении денежных средств и о закрытии счета) банк просит по 500 за каждую справку.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нужно смотреть ваш договор с банком.

Спросить

Действия банка незаконны.

Спросить

Конечно незаконно, справка выдаётся бесплатно.

Жалобу пишите в ГУ ЦБ РФ.

Спросить