Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Скажите пожалуйста, чем регламентирован платный отказ? Отказались отменять заказ, возврат платный.

17.02.2023, 17:39
• г. Благовещенск

Скажите пожалуйста, чем регламентирован платный отказ? Отказались отменять заказ, возврат платный.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ничем не регламентирован. Отказ незаконен.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгения
13.09.2016, 05:07

Вопрос - Может ли служба такси отменять заказы клиентов самостоятельно?

Расскажите, имеет ли право служба такси самостоятельно отменять заказ клиента? Не раз сталкивалась с такой ситуацией: минут 40 ищут машину, не находят, перезванивают со словами "к сожалению на Ваш заказ машина не назначена и в разумное время предоставить машину не сможем" и бросают трубку.
Читать ответы (1)
Полина
24.01.2023, 14:05

Ошибки сайта WB - непредвиденный заказ и платный отказ от товара - как защитить свои права?

Делала заказ на сайте WB, и за сбоя заказался не один товар а вся корзина которую я не планировала оформлять на сумму 120 к и в добавок с платным отказом от товаров, так еще и функция отмены доставки не предусмотрена. И получается так, что из за ошибки системы, я теперь должна платить сайту за товары которые они отправили ! Насколько это правомерно и можно ли как то повлиять на это.
Читать ответы (1)
Анастасия
12.09.2021, 08:04

Заказчик отменяет заказ почти по завершении работ и требует деньги обратно

Заказ на стройке делали 2 месяца, регулярно получали аванс, нигде не расписывались, заказчика всё устраивало, но за два дня до окончания работ заказчик приостановил работы и сказал что его всё не устраивает и требует деньги обратно. Через 4 дня заказчик позвонил и требует разобрать, то что построили и денег.
Читать ответы (2)
Игорь
19.01.2021, 15:19

Что произойдет, если постоянно заказывать Яндекс.Такси и отменять заказы?

Я хотел у вас спросить вот что будет если я в яндекс такси постоянно буду заказывать машина они будут подъезжать к той точке куда я указал а потом я тут же буду отменять заказ?
Читать ответы (1)
Ленина Елена Александровна
31.08.2021, 13:11

Проблемы с заказом - отказ возврата денег за уцененный костюм с дефектами

Я заказала костюм на сайте одного магазина. Костюм был уцененным, возрасту и обмену не подлежал. Получив и открыв посылку, я на пиджаке обнаружила черные пятна. А на брюках были видны затяжки. Скинула фото менеджеру, через кого осуществлялась покупка, попросила вернуть деньги. В ответ получила отказ и блокировку в сообществе. Как мне быть в данной ситуации. Я ведь не с дефектом заказывала.
Читать ответы (5)
Ольга викторовна
07.07.2020, 11:44

Вайлбериз нарушает законы - предоплата, ограничение выбора оплаты и платный возврат товара

Какие законы нарушает Вайлбериз, который во время пандемии остался практически единственным магазином, где можно было все купить, ввел 100% предоплату, у покупателей нет выбора в способе оплаты, ведь наличный рассчет в России никто не отменял. Этого им показалось мало они еще и ввели платный возврат в двух регионах 50 рублей за единицу товара.
Читать ответы (1)
Виолетта
16.07.2022, 13:08

Проблемы с заказом детского питания на валберис - отправлено меньше товара, чем заказано

Такая ситуация, заказала детское питание на валберис, сняли круглую сумму, придя домой, обнаружила что вместо 18 упаковок, прислали 4, пыталась сделать возврат, но мне отказали, продавец утверждает что у них никогда не было 18 штук, только 4,6,8 но я точно помню что было указано 18,при этом был отзыв от девушки, что она тоже написала что было указано 18,т.е. сейчас получается что одна коробка пюре которая стоит в магазине 18-25 рублей, я приобрела за 200 рублей, я могу как-то вернуть товар и заставить продавца вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Владимир
05.03.2016, 00:33

Вопрос о возврате автозапчасти, заказанной через сайт и не понадобившейся

Заказал автозапчасть через сайт, но она мне к сажелению по факту поломанной авто не понадобилась. На сайте при заказе этой детали указанои, что возврат у данного склада у которого происходил заказ, возврат не возможен. Вопрос, могу ли я вернуть автозапчасть?
Читать ответы (1)
Ольга
23.08.2021, 11:00

Должны ли наследники отказываться от наследства после смерти отца, если отказ платный?

Вступление в наследство. Умер папа, прошло полгода. Маме отказывают нотариус, говорит нет отказа от наследства от детей. Отказ от наследства платный. Должны ли дети обязательно отказываться?
Читать ответы (3)
Елена
27.10.2015, 14:45

Клиент подает иск на возврат денег за неудовлетворительное качество очков и требует компенсацию за моральный ущерб

Клиент подала иск на не качественный товаризготовленные очки, принятые с её слов, верноза 3160₽..Хотя заказ выполнен безукоризненно, просто передумала и решила забрать деньги. На предложение переделать заказ, отказалась. Приписала ещё и свыше моральный ущерб 10000₽
Читать ответы (7)
Инокентий
19.07.2020, 02:13

Невозможно купить за 1 рубль - как интернет-магазины могут отменять заказы и что делать в этой ситуации

Делал в интернет магазине заказ за 1 рубль, где начальная цена была перечёркнута. Оплатил этот рубль и доставку. Чек есть. В оферте есть пункт: если в цене товара ошибка, то они могут её изменить. Они отменили заказ в одностороннем порядке. Могу ли я как то получить в итоге свой заказ? Что если написать досудебную претензию? Или же обращаться в суд?
Читать ответы (3)
Тихокин Николай Александрович
17.12.2010, 16:14

Решение суда удовлетворило иск частично, надзор отказался отменять

Решением суда исковые требования удовлетворены частично. Кассация и надзор в отмене решения отказали при этом одним из аргументов отказа было то что в моём пенсионном деле имеется заявление о моём добровольном отказе от получения возмещения вреда здоровью в связи с переходом на пенсию по инвалидности, которая была больше. Возмещение вреда не выплачивалось в течение года, затем было возобновлено без всякого объяснения. За этот год было принято несколько законов меняющих порядок расчёта возмещения вреда. В отношении меня эти законы применены быть не могли, так как в этот период я не являлся получателем возмещения вреда. Заявление о добровольном отказе, как оказалось сейчас, было фальсифицировано. Постановлением следователя в возбуждении уголовного дела отказано из-за истечения срока давности. Суд отказался удовлетворить требование о пересмотре решения по вновь откр. Обст. В удовлетворении частной жалобы краевым судом отказано. Могу-ли я подать надзорную жалобу на это определение краевого суда. И на какую статью ГПК РФ сослаться или на что то другое.
Читать ответы (3)