Как вернуть деньги за неисправный автомобильный радар из Эльдорадо с удаленного склада?

• г. Курск

Купил товар автомобильный радар с удаленного склада в Эльдорадо нам дали на проверку нам дали 2 недели, через 5 дней я его вернул в Эльдорадо так как он зависал мне сказали что его отошлют в сервисный центр, на проверку, Я прождал 1 месяц, после чего нам сообщили что радар пришел и мы можем его забрать. Я в этот же день его забрал, мне так же дали на проверку 2 недели. Через 10 дней я пришел в магазин и опять вернул радар так как он вообще зависал, не ловил GPS . Опять они мне сказали что радар отошлют в сервисный центр на диагностику. Я им пояснил что мне такой товар не нужен и попросил вернуть денежные средства. Через 1 месяц мне позвонили и сказали что бы я пришел в магазин за товаром. Я пришел это было 5 января товар я забирать не стал а написал заявление о возврате денежных средств. Они приняли заявление, но сказали это не наше дело так как я покупал товар с удаленного склада. Подскажите мне как теперь быть и что делать.

Ответы на вопрос (5):

Обращаться в суд, с иском о взыскании денежных средств.

Спросить
Пожаловаться

Подскажите мне как теперь быть и что делать.

Ну, если у Вас собралась целая попочка с документами, то можете предъявлять иск в суд.

Спросить
Пожаловаться

В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Имеете право на возврат. Зависит от того, как оформлены документы.

Спросить
Пожаловаться

Три дня назад взяла холодильник в кредит, но он придет после нового года с удаленного склада. Обстоятельства изменились и я не смогу платить кредит. Можно ли расторгнуть договор и как это сделать? Нужно идти в банк? Людмила.

Приобрел в магазине Эльдорадо товар с так называемого удаленного склада, оплатил 100%, срок доставки указали месяц, просрочка уже 11 дней и товара до сих пор нет, могу ли я требовать компенсацию за прсрочку?

Спасибо за ответ.

Оплатил в магазине холодильник с доставкой с удаленного склада, дату которой назначили через неделю. На след. День нашёл такой же холодильник в другом магазине по более низкой цене, могу ли я отказаться от ранее оплаченного товара.

Хочу заняться продажами с удаленного склада. Нахожусь в Краснодаре, склад находится в Москве. Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить отношения с покупателем, то есть прописать в договоре поставки о том, что ответственность за расчеты, поставку, гарантию по товару несу я, как ИП, но товар будет отпускаться со склада в другом городе, и доставляться по назначению будет транспортными компаниями.

Сдал в магазин неисправный автомобильный аккумулятор, его отправили на экспертизу на завод изготовитель, заключение акб исправна. Но это не так, плотность электролита низкая, акб заряд не держит. Где можно сделать независимую экспертизу?

Купила в Эльдорадо электро плиту, когда установили, проверили, а одна комфорка не греет, и от этой комфорки выскочил регулятор температуры, и произошло замыкание. Вернули в магазин плиту, но мне ответили, что ответ будет через 10 дней, поменяют или нет. Правозаконно ли это? И если да, то вернуть должны новую или отремонтированную?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Надарили подарочных карт эльдорадо, можно ли вернуть их в магазин и получить деньги?

Я установила газовый счётчик, мне показалось что он накручивает. Я позвонила в службу где устанавливала счётчик. Они сняли его и взяли на проверку, взяв с меня 1600, предупредили что если счётчик неисправный деньги вернут. В итоге счётчик неисправный оказался, а деньги никто возвращать не собирается и ещё за установку 750 р. нужно будет заплатить. Правомерно ли это?

Меня зовут Анатолий товар хочу вернуть радар детектор обратно купил 17 ноября а сегодня уже 28 ноября что делать он меня не устраивает как говорили все ловит все камеры да не все.

Можно вернуть радар, если у него не работает указанная на коробке функция обновления? Является ли радар сложнотехническим устройством? С момента покупки прошло 5 дней.

В марте в эльдорадо был приобретен айфон. На сегодняшний день у него не работает динамик и датчик приближения. Написала в магазин претензию о том, что в случае подтверждения заводского дефекта, хочу отказаться от ремонта и вернуть деньги

Эльдорадо ответили, что только ремонт.

Могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги?

Какие мои действия дальше?

Купил радар детектор с GPS прошло две нидели мне не очень нравиться, могу ли я вернуть родар если он мне просто не понравился?

Позавчера купил радар-детектор Ibox x8,продавец настойчиво предлогал взять именно эту модель, объяснив что хорошо ловит все лазеры, и хорошая фильтрация от ложных срабатываний, но на практике оказалось что радар пищит почти на все подряд! Больше не хочу иметь дело с этим магазином, могу ли я вернуть деньги за товар? Большое спасибо!

Купила Samsung galaxy ace в media markt .он начал сам выключиться и включить его можно только после изъятия батареи и установке ее на место. В сц магазина мне отказали в обмене или возврате денег без экспертизы. Начали подсовывать не тот закон и список сложных товаров. Начала писать заявление об отказе от ремонта, они начали выискивать мельчайшие царапины на телефоне, которые видно наверное только под микроскопом, в интернете нашла сайт где подписывают петицию о том что данный телефон имеет данную неисправность. Почти у 1000 человек.

Заказали автомобильную запчасть (радиатор кондиционера б\у) получили поврежденный, составили акт об этом и запчасть забрали, когда уточнили в интернет магазине нам написали что радиатор не был помят до отправки. Как нам сейчас быть проверить его, устонавив на машину а потом претензии по факту или сначало претензию по причиненному вреду внешне а потом еще если он неисправен и непригоден в использование. Заранее спасибо.

Купили в "Эльдорадо" МФУ. Проверять его работу (печать ит.д) там не стали, ссылаясь на то для этого надо использовать расходные материалы (картридж), а он запакован, и открывать его они не имеют права. Проверив МФУ дома, мы обнаружили, что оно работает с повышенным шумом и треском. Через 5 дней мы привезли его обратно в магазин, надеясь вернуть деньги за товар, но нам отказали, ссылаясь на какой-то закон о том, что технически сложные устройства, а также устройства с использованием расходных материалов не подлежат возврату в течении 14 дней по инициативе покупателя, как все остальные. МФУ забрали в сервисный центр для диагностики на 21 день. Прошу сообщить мне о правомерности действий администрации магазина.

Я купила 16 декабря в эльдорадо кофемашину мужу в подарок, сразу упаковала, 3 января в день рождение открыли, а она не работает, в этот же день отвезли обратно в магазин, никто её не мог проверить, отправили в сервисный цент, пришёл ответ дефект кофемолки, Вены клиента нет.. но деньги вернуть отказались, сказали что прошло более 15 дней, написала письменную жалобу об возрате денег, отказали, только ремонт. Поехала к юристу отдала 22 тыс, чтобы составили претензию, жалобу в роспортебнодзор, и иск в суд, плюс моральный ущерб.. пришел ответ с Роспотребнадзора, то что технически сложной товар, по закону только ремонт или обмен, но они не решают этот вопрос, если хотите можете подавать иск в суд.

Отправила притензию ген. диоектору эльдорадо, но на претензию до сих пор не ответили, прошло больше 20 дней.. если подоврать иск в суд, можно ли выиграть?

Кае вернуть неисправный гироскутер в течении 15 дней и забрать деньги. Если можно краткий образец претензии.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение