Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как не попасть в ловушку завышенных цен за ремонт телефона - опыт обращения в шарашкину контору

21.02.2023, 13:11
• г. Великий Новгород

Обратилась в шарашкину контору, которая завышает цены после ремонта телефонов. Так мне обошелся ремонт разъема для зарядки в 7 тысяч. Озвучили ремонт 1500 тысячи, после приезда за телефоном сказали «ну там нужно было еще что-то там сделать». Итог: цена 7000. Что можно сделать?

Читать ответы (3)
Ремонт телефонов Ремонт обошелся Ремонт разъема После ремонта
Ответы на вопрос (3):

Это нарушение ст. 10 закона о защите прав потребителей. Вы не обязаны платить ту сумму, которую вам не озвучивали заранее и о которой не было речи.

Спросить

Добрый день! Есть несколько вариантов, забрать телефон и ждать судебного приказа, или вам самим обратиться в суд с требованием вернуть вещь в натуре.

Спросить

Не платить, указать на статью закона.

Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)

1. На выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета.

Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.

2. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов.

Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.

3. Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).

Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.

ПОдать жалобу в Роспотребндзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Шамиль Фаритович
10.11.2020, 20:22

Теща, рискнувшая искать подрядчиков самостоятельно, оказалась в ловушке завышенных цен и заложником договора

Теща, которой 71 год решила самостоятельно найти подрядчиков для ремонта ванной и туалета сорвала номерок с доски объявлений и позвонила. Приехали добры молодцы и насчитали доверчивой пенсионерке кругленькую сумму, взяли аванс (почти 1/3 от суммы и обещали приехать завтра начинать ремонт. Суть в том, что даже невооруженным взглядом видно, что стоимость услуг за эти работы завышена. В договоре есть пункт, что при отказе от дальнейших работ аванс не возвращается. Сметы на работы нет, есть договор и 2 акта (пока не подписанные). Я сегодня же позвонил в эту фирму и попросил пока не покупать материалы и обосновать в ввиде сметы стоимость производимых работ. Прошу вас подсказать есть ли шанс расторгнуть договор?
Читать ответы (3)
Евгений
22.12.2015, 14:46

Как пожаловаться на мошенническую контору ТРИНИТИ КРЕДИТ с Воронежской ОПС-71 и вернуть деньги?

Пришел ко мне сейчас друг с конвертом: в конверте лежит пластикоый календарь размером с пластиковую карту и адрес отправителя: ТРИНИТИ КРЕДИТ С ВОРОНЕЖ ОПС-71 (Д/В). Развод? Отдал НП 2800 р. Как пожаловаться на сию шарашкину контору?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.11.2015, 21:20

Жалобы на МФО Домашние деньги - Оскорбления, угрозы и утечка личных данных - будут ли правоохранительные органы возбуждать дело?

Моя мать взяла заем в МФО Домашние деньги, мой номер телефона оставила в качестве контактного. В связи с потерей работы, у нее образовался долг, мама через 2 недели устроилась на новую работу, персонального менеджера предупредила о том, что сможет внести платеж в течение месяца, как только получит зар. плату. Однако на мой и мамин номер телефона стали поступать звонки с оскорблениями и угрозами жизни и здоровью, помимо этого представители компании расклеили листовки с личными данными моей матери и указали, что она должник. Я много читала отзывов о данной конторе, и все пишут то, что сотрудники там действительно неадекватные. Мама написала заявление в полицию и прокуратуру. Скажите, пожалуйста, обязаны ли правоохранительные органы разобраться с этим делом? Или шансов нет, и эту шарашкину контору никогда не закроют, и они дальше будут устраивать беспредел?
Читать ответы (1)
Елена
27.10.2015, 23:40

Как вернуть украденные деньги и закрыть нелегальную финансовую организацию Меркурий - советы и рекомендации

Вступила в финансовое сообщество Меркурий 10 мес назад, сначала выплаты были, затем прекратились, свои деньги полностью я не вытащила. Нас просто бросил наш хранитель, другим хранителем мы не нужны, теперь в сообществе меняют правила, т.е вступали по одним, теперь другие, нас таких много. Вопрос такой, понятно, что деньги не вернем. Что делать? В какие органы обращаться, что бы эту шарашкину контору закрыли. Елена.
Читать ответы (1)
Ольга
04.12.2015, 14:18

Как обратиться в органы, чтобы закрыть мошенническую финансовую компанию Меркурий?

В какие органы обращаться, что бы эту шарашкину контору закрыли. Вступила в финансовое сообщество Меркурий 4 мес назад, сначала выплаты были, затем прекратились, свои деньги полностью я не вытащила. Нас просто бросил наш хранитель, другим хранителем мы не нужны, теперь в сообществе меняют правила, т.е вступали по одним, теперь другие, нас таких много. Вопрос такой, понятно, что деньги не вернем. Что делать? В какие органы обращаться, что бы эту шарашкину контору закрыли. Ольга.
Читать ответы (1)
Антон
03.09.2016, 09:19

Как реагировать на коррупционные схемы в детской спортивной школе под руководством Администрации города

Что делать если в детской спортивной школе устроили шарашкину контору во главе директора, бухгалтера, завуча, учредителем являться Администрация города.
Читать ответы (1)
Екатерина
25.09.2012, 11:44

Нарушение полномочий участкового - может ли он безвозмездно помогать друзьям и как наказать его?

Мы жаловались участковаму, но он переформулировал что он не за деньги, а просто так помогает друзьям. Имеет ли он на это право? И как его можно наказать?
Читать ответы (1)
Василий Лаврентиевич
03.10.2014, 10:03

Проблемы с покупкой - Как добиться ответственности от недобросовестной компании, которая доставила неполную кухню?

Купил кухню. Привезли без трех фасадов. Обещали подвезти через 2 недели. Через 2 недели позвонили-опять ждать 10 дней. Каким образом привлечь к ответу эту шарашкину контору?
Читать ответы (2)
Евгения
17.06.2011, 09:25

Как стать поручителем кредита и не попасть в ловушку - опыт женщины, которой пришлось бороться за возврат долга

Я выступила поручителем у зятя, который перестал платить по кредиту и банк обратился ко мне. Плачу за чужой кредит 2 года, но намерена через суд взыскать с него всю уплаченную сумму. За это время брак зятя и дочери распался. Моя дочь решила подать иск на раздел имущества. Юристы ей пояснили, что делится не только имущество, но и долги. И если я обращусь в суд, то взыскивать долг в мою пользу будут с обоих. Но ведь договор был заключен между мной и зятем? Стоит ли мне подать иск о возврате раньше, чем дочь на раздел имущества, в таком случае в деле два фигуранта (я и он)и сумма с зятя взымется в полном объеме. Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (2)
Войнова Ольга Владимировна
01.02.2023, 15:24

Как не попасть в ловушку - опыт жертвы мошенничества компьютерного мастера

Позвонила по объявлению компьютерщику. Диалог: Какая цена чтобы установить виндус? 500 руб. ? Мне нужно виндус покупать? Нет. У меня все есть. Ну ок. Завтра жду. Приходит. Устанавливает. Драйвера установить? Цена? 300 руб. Да. Давайте. Закончилработу. Сколько я вам должна? 22290 руб. 😱 После этого, когда стало ясно, что у меня денег таких нет. Запаролил ноут. Как мне действовать?
Читать ответы (2)
Алексей
23.03.2020, 23:41

Как защититься от завышенных цен на ремонт ноутбука - опыт покупателя

При сдаче в ремонт ноутбука, компания произвела аппаратную диагностику и озвучила сумму в 7 раз больше, чем аналогичная другая компания. При отказе от последующего ремонта ссылается на прейскурант прописанный в договоре, что составляет половчетверть от озвученной суммы ремонта, при этом по телефону и на их сайте сказано что диагностика бесплатна, а слово "аппаратная" не упоминается совсем. Можно ли оспорить (разорвать) договор, на что можно сослаться?
Читать ответы (1)
Елена
14.07.2020, 18:32

Как я попала в ловушку - опыт использования аппликатора ляпко и проблемы со возвратом

Я купила аппликатор ляпко в 21.00 принесла домой почитала противопоказания пролежала на нем через ткань он мне не подошёл. Решила на следующий день сдать они написали мне ответ что это лекарственное средство. Аппликатор не может быть лекарственным средством и не поменяли так как не подлежит обмену и возврату отказали.
Читать ответы (1)
Наташа
10.02.2020, 11:31

Как попала в ловушку - опыт взаимодействия с Аполлон финас банком при взятии кредита

Помогите советом. Решили взять кредит. Начали звонить со всех банков. Позвонили с Аполлон финас банка, предложили кредит дистанционно все оформить. Я не знаю, что за новождение, обычно я очень скептически отношусь к таким предложениям. А в жтот раз сама не поняла как появилась, на эту авантюру. Попросили перевести 6500 т. на якобы свой счет в банке для погашения будущего первого платежа. Потом оказалась страховку нужно 32000 и тут я опомнилась. Сказала. Что не хочу больше продолжать это, попросила вернуть обратно 6500 (наивная) и тут началось. То финансовый отдел закончил работу в 11.00 утра (странно), то на счету должны еще быть деньги, что бы эти вернулись... сплошной дурдом. Ссылаются на ЦБ и его правила по возврату сумм. Смотрела сайт этого банка... уж больно как то все не по настоящему. Лохонулась я конкретно. Понимаю, что сделать уже ничего не могу, может просто какой то совет.
Читать ответы (1)
Астапов
21.12.2020, 19:36

Как я попал в долговую ловушку - опыт брата микрозайма и онлайн кредита

Брал микрозайм год назад 7000, после погашения предложили кредит онлайн 50000, я согласился и после этого прислали договор по которому мой долг больше 120000, что я могу сделать? Как погасить досрочно и имею ли я право на это по закону? До этого микрозайм был под 12% если бы я знал что такие проценты то не стал бы брать.
Читать ответы (1)
Алексей
04.06.2020, 12:01

Как я попал в долговую ловушку - опыт общения с МФК Рево-технологии после отмены заказа в Мвидео

Хотел приобрести товар в Мвидео, с деньгами на тот момент (апрель 2020 г.) были проблемы, подал онлайн-заявку на кредит, кредит одобрила МФК Рево-технологии, даже смс-подписание договора было. Пока товар доставлялся-проблемы с деньгами закончились и я сделал в мвидео отмену заказа, потом благополучно забыл об этом, купив товар в другом магазине за наличку. Сейчас эти деятели из мфк звонят мне и требуют внесение какого то платежа))) посылаю их на три веселых буквы, но звонки достали! Что посоветуете?
Читать ответы (1)
Мария
06.08.2020, 15:34

На бирже заработала, но попала в штрафную ловушку - опыт мошенничества или нет?

Я пол года стояла на бирже. В июне заплатили всего лишь 3 т.р. (вместо 7 т.р.)Думала подзароботать, но не официально (на руки). Подзароботала за две недели 5 т.р.Но это пошло в пенсионный, естественно биржу известили. Теперь мне сказали платить штраф. Большая ли сумма штрафа? После заработка я еще получила в июле 5 т.р. от биржи и всё.Нужно ли что то мне предпринимать?
Читать ответы (2)
Екатерина
13.02.2020, 15:01

Как выжить после попадания в долговую ловушку - опыт женщины, оставляющей займщиков без ответа

У меня с мужем сложилась сложная ситуация. Взяли займы для заработка, попали на мошенников. Потом брали другие займы на погашение этих и т.д. Теперь их накопилось значительное количество, пошли просрочки, а отдавать займы нет возможности. Телефон не умолкает, с одной компанией поговорила, а в ответ услышала только то, что вам даётся ровно час на оплату и нас не интересуют ваши проблемы. Теперь я просто игнорирую их звонки. Мужу и мне писали угрозы в смс и оскорбления. Что мне делать? Могу ли я не отвечать на их звонки? Законно ли это?
Читать ответы (1)
Евгений
22.01.2022, 19:19

Как не попасть в ловушку кредитных процентов - опыт задолженности у Kviku на сумму 60 000 рублей

Нужны были срочно деньги взял кредит 60000 руб. У kviku, отдать нет возможности, там большие проценты набегают, если не выплачу долг их коллекторов агентство, может обратиться в суд, скажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Оксана Юрьевна
28.12.2022, 18:52

Как защитить себя от завышенных цен на ремонт компьютера - возможно ли признать договор-заказ мошенническим?

Господа юриста, прошу ответить на вопрос: можно ли признать мошенничеством выписанный договор-заказ на ремонт копьютера, если как оказалось в последствии цены были завышены в 8-10 раз и на комплектующие, и на работу? Акт приема услуг был к сожалению мною подписан, поскольку я не владела на тот момент информацией сколько могут стоить данные услуги вообще. Позже выяснилось, что суммы многократно завышены. Договор-заказ был мною оплачен. Сам договор составлен с нарушениями. Могу ли я в такой ситуации обратиться в милицию с заявлением о мошенничестве на данную фирму?
Читать ответы (6)