Ирина Николаевна
08.04.2019, 18:54
Покупатель хочет вернуть блузку со срезанной фабричной пломбой. Вправе ли мы ему отказать в возврате?
Читать ответы (1)
Купила блузку. Постирала её, отрезала бирки, погладила. Обнаружила, что в некоторых местах разошлась ткань (нити на ткани друг от друга отдалились на дальнее расстояние), на самом видном месте образовались дефекты. Пошла в ателье, хотела исправить ситуацию. Портниха говорит, что это такая ткань. При носке она так и будет растягиваться. Могу ли я вернуть эту вещь?
Здравствуйте. Если Вы сохранили чек и бирку, а также не прошло и месяца, то да. Можете. В случае отказа продавца вернуть Вам денежные средства или заменить вещь, то рекомендую обратиться в Роспотребнадзор.
Спросить