Можно ли вернуть или обменять заколку для волос если дома я обнаружила что она внешней бракованная?

• г. Казань

Можно ли вернуть или обменять заколку для волос если дома я обнаружила что она внешней бракованная?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, попробовать можно, указав в заявление, что не заметили данный недочет при покупке.

Спросить

Здравствуйте! Если продавец отказался исполнять договор купли-продажи, то покупатель или его уполномоченное лицо имеет право требовать возврата бракованной заколки в магазин. При этом, согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ расходы по возврату товара несет продавец или его уполномоченное лицо.

Спросить
Роман
23.04.2008, 23:23

Проблема с новыми золотыми часами - вернуть или обменять?

Купил жене золотые часы в магазине " Яшма Золото". Поставил батарейку, а они не ходят. В магазине сказали что золотые изделия возврату не подлежат. Хочу чтобы обменяли или вернули деньги. С момента продажи прошёл 1 день. Возможно? Большое спасибо.
Читать ответы (2)
Лена
28.06.2012, 21:52

Можно ли вернуть или обменять бракованный товар на другой.

25.06.12 была куплена футболка. По истечении четырех дней обнаружился брак., в местах прострочки на боковых швах маленькие дырки. Футболку одевала. Можно ли вернуть или обменять бракованный товар на другой. Кассовый чек сохранен, ярлык оторван, но сохранен.
Читать ответы (1)
Юлия Викторовна
09.02.2015, 22:18

Купила краску для волос, дома открыла коробочку, а там нет одного тюбика с проявителем... Подскажите, что делать?

Купила краску для волос, дома открыла коробочку, а там нет одного тюбика с проявителем... Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Нина Макарова
15.04.2015, 18:11

Магазин отказывается вернуть деньги за неисправную машинку для стрижки - как действовать?

Купила вчера машинку для стрижки волос, дома выяснилось, что она не работает. Сегодня пошла в магазин чтобы вернуть товар и забрать деньги. Но меня заставили писать заявление владельцу магазина. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Оксана
27.11.2012, 20:03

Проблема с новыми детскими ботинками - вылетел бегунок через 2 часа после покупки, магазин отказывается заменить

Купили детские ботинки, через 2 часа после покупки застегнув вылетел бегунок, на следующий день в магазине сказали что возврату и обмену не подлежит так как это фурнитура что нам делать и обязан магазин заменить товар.
Читать ответы (1)
Анна
28.02.2006, 14:12

Вчера купила заколку для волос, сегодня поносив ее, поняла, что она мне не подходит, не держит волосы...

Вчера купила заколку для волос, сегодня поносив ее, поняла, что она мне не подходит, не держит волосы... могу ли я ее сдать обратно? Или обменять на другую? Чек есть. Спасибо!
Читать ответы (3)
ЮРИЙ
08.08.2017, 11:51

Возможен ли обмен телефона без чека после восьми месяцев эксплуатации?

В январе купил телефон в специализированном магазине но после восьми месяцев эксплуатации стал работать не так. Чек как водится утерян. Могут-ли мне его обменять? Спасибо.
Читать ответы (4)
ЕЛЕНА
23.12.2014, 16:50

Молодой человек купил смартфон, но обнаружил повреждения - можно ли вернуть его обратно?

Сегодня сын (19 лет) купил смартфон, продали последний с витрины, дома обнаружил внешние повреждения-мелкие царапины на корпусе, не считая того, что защитная пленка тоже вся в царапинах, такое впечатление, что он уже б/у,можно ли его вернуть обратно?
Читать ответы (1)
Наталья
04.02.2012, 22:11

Проблемы с мясорубкой Борк - что делать, если сервисный центр отказывает в ремонте?

07.01.12 мне подарили мясорубку борк. Сегодня я использовала ее второй раз и из неё потекла жидкость, скорее всего я делела рыбный фарш и сок из рыбы попал в мясорубку. Почитав форум, такие проблемы у людей как у меня возникали., сервиз им отказывал, несмотря что мясорубка на гарантии.. Так как прошло больше двух недель после покупки. Мне прийдется обратится в сервисный центр, если мне откажут, какие мои действия. Мясорубку мне подарили, понадобится мне чек, в данный момент у меня его нет, Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
09.12.2011, 13:59

Пользователь приобрел панно из керамогранита с разными оттенками. Продавец объясняет, что это не является браком.

Приобрела панно из керамогранита, состоящее из 4-х частей, одна из частей светлее остальных. Продавец объясняет свой отказ тем, что плита качественная, разнотон в одной из частей панно (декора) не является браком. Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Дарья
02.02.2011, 08:04

Все вроде правильно, но мы хотим обменять бракованный товар на новый.

Купили духовой шкаф, при установке и в ходе эксплуатации выявили дефект - фабричный брак, обратились к фирме продавцу, они подтвердили, пообещали провести гарантийный ремонт, заказали новую деталь. Все вроде правильно, но мы хотим обменять бракованный товар на новый. Составили претензию, принесли продавцу, но продавец отказалась ее принимать, мотивируя это тем, что они не имеют отношение к ооопрогресс на которое составлен договор купли-продажи, они выкупили этот бизнес, теперь у них новый ген директор и название, а все вопросы нам нужно направлять на а/я юристам ооопрогресс и решать вопрос об обмене непосредственно с ними. Правомерно ли это и что нам теперь делать?
Читать ответы (2)
Елена михайловна
20.06.2014, 16:50

Правомерно ли отказали в обмене купленного детского круга для купания на шею без чека?

Купила детский круг для купания на шею. Не подошёл в размере. Просила обменять-отказали! Круг не использовался по назначению. Только называли и все. Коробка сохранена, но чек утерян. На коробке есть маркировка этой аптеки Правомерно ли отказали ?2 недели не прошло.
Читать ответы (1)
Егор
19.10.2018, 20:21

Проблема с автомобильным компрессором - повреждение выключателя. Что делать и как решить ситуацию?

Сегодня покупал автомобильный компрессор, его принесли и вытащили из коробки чехол, показали насадки, и открыв чехол показали верх насоса и шланг и запоковали обратно сказав гарантия 3 года по чеку. Оплатив покупку я отправился домой, дома решил его открыть, посмотреть и прочитать инструкцию. Когда достал компрессор из чехла, то оказалось у него пластмассовая часть где выключатель просто отколота частична и бултыхается кусочек пластика внутри. Что мне делать? Могут ли обменять или вернуть деньги, или взять на диагностику? Или имеют право сказать что я сам уронил его и расколол? Хотя я за осмотр ни где не расписывался, да и толком они его не показали, даже не проверили!
Читать ответы (1)