Неизвестные злоумышленники сделали большой заказ на маркетплейсе, а теперь автору придется платить за возврат товаров.
Уже несколько лет пользуюсь маркетплейсом вайлдберис. Никогда проблем не было. В корзину кидаю товары для дальнейшего сравнения, потом что то заказываю, что то удаляю. Сегодня зашла посмотреть доставки и была в шоке! Вся корзина была заказана в 18:24 ч. Там на 150-200 тыс руб. Я точно не заказывала. Пишу в службу поддержки. Тишина. Отменить заказ нельзя. Нет такой кнопки. Почитала отзывы оказывается много у кого такие ситуации возникали и с них списали платный возврат. Подскажите что делать? Мне придется оплатить возврат товаров которые я не заказывала на 10-15000 руб.
Добрый день, Софья. Пишите претензию в адрес Вайлдберриз. Дополнительно можете написать заявление в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 433 Поиск Регистрация
Иркутск - онлайн услуги юристов
С 2 карт списывали деньги неизвестные злоумышленники через мобильный банк.
Как решить проблему с нежелательным заказом коктелей Energy Diet, оформленным по рекомендации знакомой?
Может ли организация предпринять правовые меры против меня за отказ от заказанного диска?
Мой друг столкнулся с проблемой после использования самообслуживания ВкусВилла - как оплатить большой заказ
Проблемы с доставкой и возвратом денег при заказе одежды на украинском сайте - что делать?
У меня украли паспорт. Могут ли злоумышленники теперь повесить на меня кредиты. Заранее благодарю.
Отказ почтового отделения в выплате возврата денег после смерти получателя - что делать?
Вопрос о возврате автозапчасти, заказанной через сайт и не понадобившейся
Возможен ли возврат заказного товара и каковы сроки возврата? Спасибо.
Какие последствия ожидаются при неоплате кредита в Avon и передаче долга в Кредит Экспресс?
Я построила квартиру 2 года назад, продать ее пока не могу? Налог придется большой платить, а подарить дочери я ее могу?
Не получен заказ товаров, оплаченных в июле 2015 году через интернет

Как определить ответственность за пропажу товара при отгрузке и доставке
