Купила спортивный костюм, на нем обнаружила пятна маленькие и на штанах расходятся швы, могу ли вернуть тавар прошло 8 дней?
Купила спортивный костюм, на нем обнаружила пятна маленькие и на штанах расходятся швы, могу ли вернуть тавар прошло 8 дней?
Да имеете право вернуть как товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителя ст 18,19,24
СпроситьКупила спортивный костюм, через три дня обнаружила, что костюм расходится около швов, ткань прохудилась. Чек выкинула, смогу ли вернуть костюм обратно?
здравствуйте, да можете обратиться с претензией, отсутствие чека - не основание для отказа
СпроситьДа конечно можете вернуть на основании ст18 закона РФ О защите прав потребителей
СпроситьСегодня купила спортивный костюм могули я его вернуть если он плохого качества! Ситуация такая я его купила и сразу одела все было хорошо размер подошол но пока дошла домой он разошелся по швам в некоторых местах! Возможна ли замена или возрат денег в такой ситуации!
Возможно, обратитесь в магазин с письменной претензией, откажут можете написать.
СпроситьКупила костюм спортивный, не прошло ещё 14 дней я прополоскала кофту от него и она окрасилась, принесла назад а хозяйка не хочет не возврощять деньги ни обменять её!могу ли я обратится в кабинет о защите прав потрибителя и могут ли они мне помочь?
Расценки различаются. Так что обратитесь в несколько экспертных организаций и выберите ту, что вам подойдет...
СпроситьЮлия, у нас однополые браки не регистрируются.
Соглашусь с мнением, что супруги у Вас быть не может.
Относительно экспертизы, мы не эксперты, ищите экспертное учреждение.
СпроситьСкажите пожалуйста, как поступить. Купила спортивный комтюм, красного цвета, а рукава белые. Носила месяц, решила постирать первый раз. После стирки все белое стало розовым. Стирала как указанно на ярлыке,30 градусов вручную.
Поступайте в соответствии с Законом о защите прав потребителей - претензия письменная в двух экземплярах.
Если откажут в удовлетворении требований, то подавайте иск в суд, но... помните , что , в случае по результатам назначенной судебной экспертизы, будет выявлена Ваша вина, то судебные расходы могут быть взысканы с Вас.
СпроситьА как это моя вина?На ярлыке 30градусов,ручная стирка.Я так и постирала.С него прям крашенная вода текла.
СпроситьКупила спортивный костюм в магазине Black Star стоимость костюма 8000₽,,одевала один раз и потом увидела дырку на капюшоне что делать?
Смотря, что Вы хотите. Дырку можно зашить, думаю, в школе на уроках труда Вас этому научили. А можно попросить, чтобы и продавец зашил, либо обменял, либо вообще деньги вернул
СпроситьДа, в случае обнаружении в товаре недостатков вы на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей можете вернуть товар. Также смжете расторгнуть договор купли-продажи, если до вас не была доведена информация предусмотренная ст. 10 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьМогу я вернусь костюм в магазин и получит деньги назад, костюм надела один раз и весь в катышках.
Спроситьв силу закона о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для расторжения договора купли-продажи
СпроситьУ меня такой вопрос. Я купила спортивный костюм в интерне в соц. сетях. Одела его 2 раза, и он полез по швам. Могу ли я обменять его или вернуть деньги? Спасибо.
Если вам продан некачественный товар, вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег, или замены
СпроситьЗдравствуйте! Подавайте продавцу претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП, ссылаясь на существенный недостаток в товаре
СпроситьКупила сегодня спортивный костюм, одела на вечернюю прогулку и обнаружила что брюки перекрашиваются, неверный покрой, могу ли я его вернуть ведь я его уже одела, а придя домой постирала.
Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества, ст 18 закона о зпп, даже если его уже стирали и надевали)
СпроситьЗдравствуйте! Наталья, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд.
СпроситьНе совсем понятно, при чем покрой к покраске. Но если товар некачественный, вы вправе его вернуть. В случае спора - суд.
СпроситьПрошу прощения, обнаружила описку, я имела ввиду перекручиваются, Т 9 исправил на перекрашиваются...
СпроситьКупила на рынке спортивный костюм-тройку, штаны красные, кофта белая, безрукавка красная. Одела один раз, штаны разошлись по шву, причем, с маленькими дырочками от швов, кофта стала красноватого цвета. Что делать в данной ситуации? Хочу его вернуть.
Здравствуйте! Если у Вас сохранился товарный чек или есть свидетель (свидетели) подтверждающие факт оплаты товара, на товар УстАНОвЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией, содержащей одно из требований, установленных п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если же на товар гарантийный срок не установлен, Вы вправе провести экспертизу и приложить экспертное заключение к претензии, одновременно потребовав возмещения её стоимости.
СпроситьТри дня назад на рынке купила спортивный костюм. При стирке он полинял, причем очень сильно. Чек мне не дали, я и не спросила. Что сейчас делать?
Здравствуйте! согласно потребительского законодательства вы впарве вернуть товар и без чека.
СпроситьОбращайтесь к продавцу с требованием о замене либо возврате денег.
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьКупила спортивный костюм одела 1 - 2 раза разошелся по швам что делать продавщица отказывается менять либо отдавать деньги что делать.
Скажите пожалуйста, приобрела сегодня спортивный костюм, постирала как указанно на бирке, а в итоге он полинял, могу ли я вернуть товар обратно? Чек есть.
Купила спортивный костюм 4 мая 2014 года, сразу его одела и оторвала этикетку, проходила три с половиной недели и у меня лопнули брюки по шву, я пришла в магазин 1 июня 2014 года и попросила продавца обменять этот костюм на другой, но мне отказали... Правомерно ли это?
Правомерно,поскольку нужна экспертиза которая установит является браком эта вещь или нет .Можете обратится в независимую экспертизу.
СпроситьКупила на авито новый спортивный костюм, как бывает примерки на дому, быстро померила (так как были ещё покупатели в другой комнате и постоянно рядом прыгала собака), домой приехала даже не доставала его из пакета, соответственно не стирала и не срезала бирку, позже муж решил посмотреть его и сообщил что на кофте дырка, написала продавцу она отказывается вернуть деньги и забрать свой бракованный товар. Кто прав?
Смотря от чего образовалась дырка. Это может установить только экспертиза. К сожалению, Вы несете бремя доказывания времени и причин возникновения недостатка. Если докажите, что это производственный брак или дырка образовалась до передачи товара Вам, продавец обязан Вам вернуть деньги. Спор решается в судебном порядке.
СпроситьМожете. Пишите продавцу претензию о ненадлежащем качестве товара и требуйте возврата уплаченной суммы. Ст.18 ЗЗПП.
СпроситьДобрый вечер, Наталья! К сожалению, не сможете. Срок, в течение которого товар подлежит возврату — 14 дней.
СпроситьЕсли Вам продали товар несоответствующего качества, то безусловно Вы можете его вернуть. Вопрос лишь в порядочности продавца. Либо он Вам без вопросов осуществит замену товара, либо вернёт деньги. В случае его отказа, Вам придется проводить экспертизу, и требовать возмещение в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья. Да, возможен.
Пишите претензию, если не поможет, то исковое заявление в суд.
Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для составления документов, написав в личные сообщения! Не рекомендую составлять самостоятельно!
Спросить