17 августа Ростелеком отключил Интернет из-за неуплаты, 18 августа мы переехали в другой город. 25 декабря договор был расторгнут. Должны ли мы оплатить Ростелекому за 4 месяца до расторжения Договора, если мы интернетом не пользовались?

Не должны ничего уплачивать.

Долг за неиспользованный интернет - обязательно ли платить, если договор расторгнут?

Как оспорить долг за неиспользованный интернет в Ростелекоме - опыт возврата в суде

Столкнулись с такой ситуацией, подключили интернет Ростелеком вай фай 3 месяца отсутствовали дома, и не производили платеж. Так как думали что интернет трафик дают только после оплаты услуг, но по возвращению домой они выписали нам долги, мол надо проплатить те месяца, но интернетом же мы не пользовались и по какому праву они загоняли нас в долги? Могу ли я оспорить этот догл в суде?

Читать ответы (1)

Как интернет компания изменила условия оплаты и заставила абонентов платить за неиспользованный интернет?

Интернет компания изменила условия оплаты интернета. При оплате в определённую дату (связанно с карантином) интернет не отключается автоматически как сгорит абонентская плата (как это было раньше), а продолжает уходить в минус. Никаким образом не уведомили об этом (ни рассылки на почту, ни объявления на сайте, ни информации в личном кабинете). Сейчас на счету задолженность и компания требует погашения ее (отключили интернет). Никого не было дома, никто не пользовался интернетом и не знал, что он продолжает работать и снимать деньги. Законны ли действия компании, предоставляющей услуги интернета и на основании чего нам требовать погашения задолженности?

Читать ответы (1)

Несправедливый долг за неиспользованный интернет и тв - что делать?

В январе 2020 года подключил интернет и тв ТТК. В сентябре сделал последний платёж. Интернетом не пользовался договор не расторг Сейчас январь 2023. Пришёл долг 1600 р. Можно ли его не оплачивать.?

Читать ответы (1)

МТС выписывает долг за неиспользованный интернет - как защитить свои права?

Не оплатили за интернет 2 месяца, раньше если не платить значит интернет приостанавливается, потом платишь и дальше пользуешься, сейчас мтс видимо что то поменяли и не уведомили о том что если не платишь нужно идти в МТС офис и приостанавливать работу интернета, так вот эти 2 месяца интернет не работал, а они меня уверяют что он работал, но как если я не платила, пришлось платить потом этот долг за 2 месяца. Имеют ли они право выписывать долг за интернет который не работал?

Читать ответы (3)

За неиспользованный интернет требуют оплату - как избежать подобных ситуаций?

Был подключен интернет несколько месяцев за интернет не оплачивал учитывая то что не платил и не пользовался он должен был быть отключён но за это сейчас требуют деньги зато что не пользовались

Читать ответы (1)

Как решить проблему задолженности Ростелекома за неиспользованный интернет?

Образовалась задолженность Ростелекома за интернет. Они начисляли мне абонентскую плату за каждый месяц-доступ был отключен я им не пользовалась. Как быть?

Читать ответы (1)

Теперь могу-ли я вернуть деньги за неиспользованный интернет?

Подключили платные услуги без моего ведома и не хотят отключать. У меня была подключена услуга базовый безлимит я оплатил вовремя, но деньги сняли за какую-то услугу которую я не заказывал, и отключили интернет, а деньги всё равно сняли. Теперь могу-ли я вернуть деньги за неиспользованный интернет?

Читать ответы (1)

Как обжаловать долг Ростелекома за неиспользованный интернет и добиться перерасчета?

Был заключён договор с Ростелеком. В связи с переездом забыл расторгнуть договор. Не пользовался интернетом мне насчитали за два месяца долг за абон. Плату! Как можно обжаловать, и добиться перерасчёта!? Куда обращаться когда Ростелеком признает что не пользовался интернетом, а перерасчёт не делает.

Читать ответы (1)

Пользователь жалуется на несправедливое начисление долга за неиспользованный интернет от Мегафон

Пользуюсь интернетом (модем и СИМ-карта Мегафон) по предоплате. В июле не пользовалась. Оплатила 08.08.2018 г. , а интернет не подключается - обратилась в близлеж. Офис Мегафон - объясняют, что нужно звонить и блокировать, если не собираетесь пользоваться. А теперь у вас долг за июль по тарифному плану и пока не оплатите - не сможете пользоваться интернетом. Уже 2 ой месяц на исходе и долг удвоился. Правы ли сотрудники Мегафона?

Читать ответы (2)

Необходимость расторжения договора с МТС - что делать, если личное посещение офиса невозможно?

Захотел расторгнуть договор с мтс интернет в офис приехать возможности не было отправил им заказное письмо в нем указал номер договора паспортные данные Прошел месяц не ответа не привета звоню в мтс они говорят мы так не работаем что бы расторгнуть договор вам надо прити лично в мтс офис с паспортом а такой возможности у меня нет что делать подскажите?

Читать ответы (1)

Не могу расторгнуть договор интернет провайдера, оформленный на сына по нотариальной доверенности.

Читать ответы (1)

Как вернуть страховку по закрытой (договор расторгнут. Долга нет) кредитной карте тинькофф.

Как вернуть страховку по закрытой (договор рвсторгнут. Долга нет) кредитной карте тинькофф.

Читать ответы (1)

Задолженность за неиспользованный интернет - правомерна ли выставленная квитанция?

Был подключен интернет, интернетом не пользовалась 8 месяцев. Пришла квитанция с задолженностью за неиспользованный период 9 тыщ, правомерная ли задолженность?

Читать ответы (1)

Почему мы должны вернуть деньги за неиспользованный интернет от МГТС? Разбираемся в ситуации

Мы съехали с коммунальной квартиры в феврале 2020 года, услуга Мгтс (ты +интернет) была оформлена на нас, интернетом никто за это время не пользовался, более того мы забрали с квартиры оборудование, счёт за это время почему-то ушёл в минус 3000 р, хотя интернет всегда блокировался при не оплате ежемесячного платежа, они просят вернуть деньги, договор был не расторгнут по причине событий связанных с короновирусом, прийдется ли вернуть им деньги? Ведь интернетом за это время никто не пользовался и соответственно не мог пользоваться, трафик обрубали при неоплате ежемесячного платежа.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неиспользованный интернет - ловушки при отказе от подключения.

Подключение беспроводного интернета составило 10.500 рублей. Отказаться от интернета через два месяца решил в связи с переводом. Сдал всё оборудование и закрыл договор, остался долг за подключение. Если я отказался от услуг и уже не пользуюсь, бумаг фиксирующий сумму за подключение в договоре нет. А с меня требуют оплаты что делать в этой ситуации.

Читать ответы (2)

Долг за воздух? Вопрос правомерности начисления Ростелекомом за неиспользованный интернет

Вопрос касается Ростелекома, дело в том что два месяца назад закончился интернет и был отключен, я не пользовался интернетом и вообще к нему небыло доступа, потом оплачивать его не мог в связи с финансовыми трудностями, интернетом повторюсь не пользовался, тут пришло письмо оплатить начисленную ими сумму и пени,8000 т.рублей, не могу понять почему я должен платить за воздух? Может вы мне подскажете, правомерно-ли они начисляют все это?

Читать ответы (2)

Собственник рассматривает возможность отключения света и газа квартирантам, не платящим арендную плату уже более 2 месяцев

Если расторгнут договор аренды в одностороннем порядке Квартиранты не платят более двух месяцев Договор расторгнут без суда У НЕЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ ДЕТИ и выезжать из квартиры она не собирается Сказала только через суд Платить не хотят Могу ли я отключить им свет газ. Я собственник Пока готовлю иск в суд.

Читать ответы (1)

Обанкротившийся Ростелеком выставил мне задолженность за неиспользованный интернет - что делать?

У меня такой вопрос. Являлась обанентом ростелеком, в последний раз полтзовалась интернетом в декабре 2018 года! Провод был порван, и интернет не было! А в феврале 2020 года получила письмо с задолженностью в 10000, и что дело передали суд. пристовам! Но ведь я не пользовалась интернетом, и трафик не тратился! Как мне быть?

Читать ответы (2)

Возможно ли расторгнуть договор образовательных услуг с языковой школой односторонне и получить возврат денег за

Можно ли расторгнуть договор образовательных услуг (с языковой школой) в одностороннем порядке и вернуть деньги за фактически неиспользованные занятия?

Читать ответы (1)

Задолженность за неиспользованный интернет у Ростелеком - что делать, если после оплаты услуги все равно приостановлена?

Задолженность за неиспользованный интернет (так как была в отъезде) по счету Ростелеком 6568. вернулась заплатила за месяц 700, услуга все равно приостановлена. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59