Проблема с возвратом - что делать, если магазин отказывается принять серебряный браслет с фианитами без пломбы?

• г. Ижевск

Купили серебрянный браслет, камни фианит. В известном магазине Санлайт. Поторопились, и перед примеркой сняли этикетку браслета с пломбой. Но ее сохранили.

Размер по итогу не подошел. На след. День после покупки поехали в магазин, они отказались принимать обратно браслет или поменять на другой размер.

Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Всё законно, украшения из драгоценных металлов, обмену и возврату не подлежат. Обмену и возврату, в соответствии с постановлением, не подлежат изделия из драгоценных металлов, а также украшения и предметы, инкрустированные драгоценными или синтетическими камнями.

Спросить