Дефект наушников - магазин требует доплату за замену кейса, несмотря на заводской дефект
Купили наушник аэродром через два месяца перестал заряжать Кей сдали в магазин на проверку. С магазина позвонили и сказали что дефект заводской но на кейс гарантия не распространяется и доплатите ещё 7000 за замену кейса. А наушники на минуточку стоят 16990
Екатерина, а вопрос то какой у вас? сформулируйте его
СпроситьПодавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день. Вы в праве отказаться от доплаты и требовать полной замены от магазина, либо можно предложить магазину заменить на такой же товар, не оплачивайте ничего... это не ваша вина
СпроситьДобрый день! Есть вариант но есть определенные нюансы, нужны подробности, уточнить можно на ватцап 89507960584
СпроситьЕсли гарантия не распространяется на кейс, то они должны были выполнить требования закона и без Вашего разрешения и согласования с Вами не имели права лезть в кейс с ремонтом, который Вы не согласовывали, а потому и платить за эту навязанную услугу не обязаны.
Потребуйте возврата товара.
СпроситьВопрос таков что наушники на гарантии но требуют деньги за замену кейса который является не посредственным комплектом и без кейса наушники ни как не смогут функционироватьКак обменять или вернуть деньги. Ведь магазин подтвердил заводской брак
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация