Купила зимние ботинки 11.11.22. Неделю назад обнаружила, что треснула подошва. Что можно предпринять в юридическом плане? Спасибо

• г. Самара

Купила зимние ботинки 11.11.22. Неделю назад обнаружила, что треснула подошва. Что можно предпринять в юридическом плане? Спасибо

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Добрый день! Есть определенные нюансы, нужны подробности, уточнить можно на ватцап 89507960584

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Срок гарантии в чеке указан?

Спросить

Предъявите претензию ст 25 Зозпп

Спросить

Добрый день. Обратитесь в магазине, где приобретали с заявлением - претензией. Возможно, это производственный брак или же неправильная эксплуатация.

Спросить

Попробуйте написать претензию на возврат.

Магазины, которые дорожат репутацией обычно идут на встречу после истечения гарантийного срока.

Спросить

Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке.

Спросить

Уважаемая Людмила.

При указанных Вами обстоятельствах Вам следует смириться. Какие либо обращения вполне справедливо будут отклоняться продавцом. Игра не стоит свеч!

Спросить

Срок гарантии в чеке 30 дней

Спросить