Как вернуть деньги за онлайн курсы эпиляции без заключения договора и получить сертификат - опыт личной практики

• г. Москва

Я оплатила курсы (обучение на мастера эпиляции) онлайн переводом физическому лицу. Договор НЕ заключался. Я прошла данное обучение, после которого девушка (это физ. лицо) должна была выдать мне сертификат. Однако, она отказывается мне его выдавать. Могу ли я как-то вернуть деньги, или хотя бы потребовать данный сертификат?

Ответы на вопрос (7):

Если вы обучение прошли, то оснований для возраста денег нет. Если сертификат вам письменно обещали и не выдали, можете требовать. ПО какой причине отказали выдать сертификат?

Спросить
Пожаловаться

Ничего мне письменно не обещали, никаких соглашений и договоров не было. Просто игнорируют и скрываются

Спросить
Пожаловаться

Можете требовать, должна отдать

Спросить
Пожаловаться

Можете дать пояснение или ссылки? На чем юридически основываться?

Спросить
Пожаловаться

Анна, тут достаточно спорный вопрос. Есть какие-то доказательства, что по окончании должен быть выдан сертификат, например, в переписке, в рекламе и т.д.?

Спросить
Пожаловаться

Да, в переписке. Спасибо, мне уже помогли, и сказали, что это неосновательное обогащение. Сертификат мне всё таки отдали

Спросить
Пожаловаться

Если обучение было произведено, а сертификат передан, тут нет неосновательного обогащения, тут оказание услуг.

Неосновательное обогащение - это когда деньги дали "просто так".

Спросить
Пожаловаться

Оплатила курсыонлайн. Курсы еще не начались. Как вернуть деньги. Договора нет.

Каковы шансы вернуть деньги за онлайн курсы, если все доказательства нарушения условии по договору имеются? Как такие дела рассматривают в суде?

Мною был приобретён абонемент в салон лазерной эпиляции, прошла 4 процедуры, в связи с переездом на ПМЖ, написала заявление о возврате денежных средств за неиспользованные процедуры! По образцу заявления было понятно что расчёт производится после принятия заявления! Так как в кассе не было данной суммы к возврату, мне предложили перевести денежные средства на счёт карты! И теперь каждый день у них новые причины не возврата этих средств! Что делать в данной ситуации? На что ссылаться.

Как поступать в даунной ситуации?:

Приобрел курсы в одной из онлайн школ. В связи с дальнейшей ненадобностью, решил отказаться от данных курсов. Как написано на самом сайте, написал на их почту обращение с расторжением договора и получения частичного возврата средств. Данное обращение я написал 26 февраля, ответа не последовало.

Сегодня, а точнее 5 марта, я нашел чат технической поддержки данного сайта в социальной сети "ВКонтакте", написал туда, где получил ответ, что оформить возврат средств за курс, возможно только до 3 дней начала курса. После диалога оказалось, что по какой-то причине, существует 2 документа, где указана разная почта для обращения. Мне говорят, что я указал почту не ту, поэтому они не будут считать это как за первичное обращение.

В 2011 году когда я поступала в училище мою детскую амбулаторную карту отправили в молодежную поликлинику а оттуда она уже ушла в архив

Я могу ее как то забрать из архива чтоб она была на руках у меня?

Обманул мошенник с онлайн курсом. По факту за 2 года кормит завтраками только, а обязательства не выполнены.

Курс не прошел, доступов даже не дали.

Оплачивал без договора, но переписка есть на карту сбербанка.

Есть перспектива вернуть 60 к свои? Что делать в таких случаях?

Я вступила в долю мамы в квартире. Которая оформлена была на нее и отца мужа и мы постоянно в ней проживаем и прописаны. Я хочу эту долю подарить мужу. Должены ли мы заверять сделку у нотариуса? Или можно подать документы в мфц самим. Сэкономив на затраты нотариусу 0.5 % от стоимости доли. Ведь мы проживаем в этой квартире и прописаны постоянно? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

На сертификате, выданном после прохождения онлайн-курса, указан орган правления - Департамент образования РФ.

Существует ли такой?

По-моему, департамент - это региональный орган власти.

И еще:

Поставлена подпись, но нет никакой абсолютно её расшифровки (должность, ФИО). На печати тоже не указаны. Т.е. просто закорючка.

Должна ли быть расшифровка?

Ну и, вообще, имеет ли тогда какую-либо значимость данный сертификат?

Спасибо.

Приобрела по интернету курсы. Через робокассу. Чек об этом имеется. Сложилась такая ситуация семейная, что не могу, в ближайшее время уделить этому время. Прошло три дня. На возврат денег потребовали отсканировать паспорт и переслать им. Законно ли?

Здравствуйте, как вернуть деньги за онлайн обучение, если я не доволен качеством услуги?

Я сирота мне выдали квартиру в общежитие и купила дом дереве могу ли я отказаться от квартиры и получить сертификат или у меня вообще забирут её

Приобрела курс 10 ноября за 49990. Абсолютно не то, что я себе представляла. Начала прохождение но поняла что не то все равно. И сегодня прошло 14 дней. Обучение должно было длится 2 месяца. Хочу вернуть средства за не доконца оконченный курс. Они мне скинули оферту. Сказали написать заявление. В оферте написано все но чётко с какой суммы какого дня перерасчёт можно осуществляться нет. Как написатт грамотно, чтоб оформили возврат.

Я подписана на блогера, как полагается, они частенько проводят всякие курсы по развитию.

Попросили срочно внести предоплату, чтобы забронировать лучшие цены.

Так как цена всё же не маленькая, то нужно брать рассрочку в банке или лично у них (доверительную). Некоторые отказываются, так как не рассчитывают на свои силы, по выплате рассрочки.

В итоге, организаторы отказываются возвращать предоплату. Никто не предупреждал, что этого будет сделать невозможно. Скорее всего не многие стали бы торопиться, и вносить предоплату.

То есть она осядет в карманах организаторов, просто так, никаких материалов по обучению и чего либо мы не получили. Это смахивает на мошенничество.

Как поступить в данной ситуации?

Хочу вести он-лайн обучение для парикмахеров. Могу ли я выдавать сертификаты о прохождении курса? Имею стаж работы парикмахером-универсалом более 8 лет, тружусь как самозанятая.

Можно ли вернуть деньги за онлайн-курсы? Договора нет. Курсы не соответствуют заявленным блокам. Был оформлен кредит в Совкомбанке через ООО"Фреш кредит".

Мне подарили сертификат, я не воспользовалась им и написала заявление на возврат денег. Компания ничего не вернула, просто ничего не отвечают. Я написала заявление в роспотребнадзор. Они отказались как либо воздействовать на магазин, по причине того, что у них нет на это полномочий. Также роспортеб посоветовали подпись иск в суд с возмещением морали, но не возврата денег за сертификат. В суд идти не хочется, в просто вернуть деньги. Что можно сделать? Правы ли роспотреб?

Я занималась в онлайн-школе английского языка, мы заключили договор и я оплатила занятия. Спустя месяц я поняла, что формат занятий мне не подходит, отправила заявление на возврат денежных средств, мне ответили, что заявление принято. Прошло 5 месяцев, но деньги так и не вернули. Что мне делать?

Оплатил онлайн покупку, спустя 2 недели пришло смс уведомление от банка с просьбой погасить задолженность по операции покупки. На момент платежа денег хватало, они были списаны по курсу евро на день покупки. Правомочно ли требование доплаты?

Я купила тренинг по построению отношений и заплатила более $1000. Материалы тренинга должны быть доступны в личном кабинете пожизненно.

Некоторые из участниц тренинга недавно написали негативные отзывы и меня наверное заподозрили в кооперации с ними. Никаких отзывов я не писала. Мне безо всяких обяснений и писем удалили все материалы тренинга за которые я заплатила в полном объеме но прослушать на данный момент удалось лишь 5%.

На мои вопросы служба поддержки не отвечает.

Я бы хотела вернуть деньги если понадобится через суд.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение