Как вернуть деньги за неподходящие индивидуальные ортопедические стельки?

• г. Санкт-Петербург

Можно ли обменять или вернуть деньги за индивидуальные ортопедические стельки. Ношу 39 размер обуви, стельки изготовили из заготовки 42 размера. Длину обрезали, а ширину нельзя обрезать, они плохо входят в обувь. При ходьбе начинают болеть ноги. Меня должны были наверное предупредить, что моего размера нет, а не лишь продать

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ольга, согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат ортопедических стелек обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованных).

Спросить

Можно вернуть, как товар ненадлежащего качества по ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить