Энергокомпания без уведомления отключила свет в аварийном доме из-за задолженности - проблемы с электронной почтой
Энергокомпаний без письменного уведомления отключила свет в аварийном доме
Долг за два месяца.
Объяснили это тем что уведомляли по электронной почте но письма невидно или попало в спам
Добрый день!
Пишите жалобу в прокуратуру и в ГЖИ.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Здравствуйте! Без уведомления не имели право отключать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Если задолженности за электроэнергию не имеется, тогда действия компании неправомерны в связи с чем вам нужно составить претензию и направить в адрес управляющей компании, а также обратиться в прокуратуру с жалобой.
Спросить
Здравствуйте, Ксения.
Если свет был отключен без предупреждения, необходимо обратиться в управляющую компанию или энергосбытовую организацию с претензией и требованием восстановить подачу электроэнергии.
В соответствии с Законом РФ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" (статья 10) потребителю энергоресурсов должны быть предоставлены услуги в объеме и качестве, установленном договором. Отключение электроэнергии без уведомления является нарушением прав потребителя.
Если управляющая компания или энергосбытовая организация не реагирует на претензию, можно обратиться в суд с иском о восстановлении электроснабжения и возмещении ущерба, который был нанесен в результате отключения света.
Спросить
Здравствуйте!
Если вам отключили свет без уведомления, в первую очередь нужно позвонить в службу электроснабжения и уточнить причину отключения. Если уведомление составлено числом, то можно попробовать найти этот номер на сайте или в социальных сетях компании-поставщика электроэнергии. Если вы не можете найти информацию, то лучше всего обратиться в службу поддержки по телефону или через электронную почту и запросить необходимые данные. Также стоит узнать о возможности получения компенсации за временный отключение электроэнергии без предупреждения.
СпроситьУ меня такая ситуация. Энергокомпания отключила в моей квартире электричество по причине не оплаты замены электрического счетчика. Прибор учета установлен на лестничной клетке. Дом построен в 1984 году. Никаких документов я не подписывала. С августа 2016 года в квартире никто не проживает. 15 ноября 2016 года приходил старший контролер и оставил свой номер телефона. Звонка с моей стороны не последовало, т. к. там не проживаю (живу в другом городе). В результате отключения электричества продукты в холодильнике испортились и по подъезду распространился гнилостный запах. О чем сообщили соседи. Вопрос: Правомерны ли их действия? Что делать дальше?
Правомерны ли их действия? Что делать дальше?
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Собственник обязан был оплачивать коммунальные услуги и следить за исправностью индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов.
В результате отключения электричества продукты в холодильнике испортились
прежде чем отключить - приходит предупреждение и 100 % вам оно тоже приходило.
Правомерны ли их действия?да
Что делать дальше?
погасить долги поменять ИПУ.
СпроситьОтключили свет на даче за все уплачено кроми целевого взноса 600 рублей. Перед тем как отключить свет сказали плоти или отключим свет.
Уважаемая Светлана!
Врятли компания станет озадачиваться отключением света за подобный долг. Так как мероприятия по отключению занимают время и ресурсы сотрудников, а погасить подобную задолженность не представляет никакого труда.
Спросить
Задолженность не значительные, поэтому никто у вас отключать свет за это не будет. За неуплату взносов на капитальный ремонт также нельзя отключить свет.
СпроситьМожет отключить энерго сбытовая компания от электричества не жилое помещение, договора с ней нет и долгов нет?
Требуя принудительное заключение договоров. Договор был с другой организацией. Можно ли привлечь к уголовной ответственности организацию, которая отключила свет? Какая ст.? Нежилое помещение понесло убытки. Спасибо.
Для пользования коммунальными услугами вы должны заключить договор с их поставщиком. Не понятно, что вам мешает это сделать. В отсутствии договора РСО вправе вам услуги не оказывать
Спросить
Если плата за электричество вносится, долгов нет - это незаконное отключение. Состава преступления тут не будет, только можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба - реального и упущенной выгоды.
СпроситьЕсли плата за электричество вносится, долгов нет - это незаконное отключение. Состава преступления тут не будет, только можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба - реального и упущенной выгоды.
СпроситьУ меня в квартире отключили свет (задолженности нет, есть переплата). Я в ней временно не проживаю. Якобы из-за соседа, который ворует электроэнергию. Что делать? Куда жаловаться?
в компанию поставщика электроэнергии обратиться с заявлением о подключении, так как считаете, что вас отключили незаконно и в суд обращаться, если считаете отключение незаконным
СпроситьНам сегодня отключили свет, уведомления были, в декабре заплатили 10 тысяч от общего долга осталось 30 тысяч. В семье ребенок инвалид колясочник ДЦП от рождения 11 лет и еще сын 13 лет. Работаю одна, папа сопровождает ребенка в школу и оформлен по его уходу. В доме холодно. Что нам делать?
Просить поставщика коммунальной услуги (УК или ресурсоснабжающую организацию) предоставить рассрочку погашения долга. Наличие детей никоим образом не защищает вашу семью от приостановления поставки коммунальных услуг.
ПП РФ № 354.
СпроситьЗа не уплату отключили свет, задолжность оплатила, свет не подключают требуется оплатить 1806 р за подключение законно ли это?
За не уплату отключили свет, задолженность оплатила, свет не подключают требуется оплатить 1806 р за подключение законно ли это?
Здравствуйте! Да, правомерно.
Спросить
За не уплату отключили свет, задолжность оплатила, свет не подключают требуется оплатить 1806 р за подключение законно ли это?Да, это законное требование согласно Постановления № 354.Спросить
Анатолий, конечно, если вас не предупредили за 20 дней, то действия электриков неправомерны с точки зрения соблюдения процедуры, но если вы обратитесь в суд по данному основанию, то суд вам откажет.
Спросить
Энергокомпания отключила электричество всему СНТ за сложившийся долг по электричеству. В СНТ есть постоянно (круглогодично) проживающие семьи которые исправно оплачивают электроэнергию (у них нет долгов, а сидят без электричества). Правомерное ли действие энергокомпании (отключить всё СНТ)? Председатель СНТ сказал, что когда долг погасится, тогда и компания включит свет. Что делать в этой ситуации?
Это неправомерно, так что пишите жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор.
С уважением.
СпроситьВ частном доме отключили свет без уведомления за долг в 300 руб. Бываем редко так как живем в городе Сейчас просят за отключение и подключение 5000 тыс. Что делать.
Здравствуйте, был долг за свет, свет отключили задолженность погасила, но за подключение требуют 3000 тр это вообще законно?
Управляющая компания имеет право ограничивать доступ к коммунальной услуги, если за неё не производится оплата. Подключение доступа является платным.
СпроситьЗдравствуйте! Прежде, чем отключить у должника электроэнергию его предупреждают об ограничении, по истечении 30 дней, отключают электроэнергию. Если указанные действия снабжающей организацией были произведены, то отключение и платное подключение к электросети являются правомерными.
СпроситьОтклюсили свет в квартире. Долга за электроэнергию нет. Есть только долг по кварплате. Имеют ли право отключить свет?
Доброго времени суток! Не имеют такого права. В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК/ТСЖ.
Спросить
Добрый день! Если долгов нет, то конечно же права не имеют, Вы платите за электроэнергию, следовательно имеет право пользоваться данной услугой и никто не может Вас в ней ограничить, жалуйтесь в прокуратуру, пусть разбираются.
Спросить
Уважаемая Марина Борисовна! Запишитесь на прием или просто подайте жалобу прокурору Вашего округа в произвольной форме. Желаю удачи. С уважением Владимир Александрович.
СпроситьВозникла неприятная ситуация. Мы живем в СНТ (Садоводническое товарищество типо). У нас в связи с прошлыми проблемами образовалась задолженность за свет. Теперь увидели табличку, что кто не оплатит до 5 числа долги по свету - отключат свет. Подскажите, что нам делать? Можно ли как-то со светом остаться и по тихоньку выплачивать долг? Или как нам быть? Живес с женой и с ребенком.
Отключили свет за не уплату, позвонили сказали если не оплатите отключим свет, мы оплатили на след. День, но придя домой обнаружили, что Света нет, вызвали электрика, он сказал что у Вас стоит пломба, разбирайтесь с Энергосбытом, в итоге на след день позвонила в Энергосбыт, сказали приедите возьмёте справку о том что нет задолженности и вызывайте электрик самостоятельно, в итоге вызвала электрика он сказал я не имею права тут пломба, я ему показала справку, он включил, но электрик был сторонний так как от Энергосбыта не выезжают, а в управляющей сказали приходите оплатите и Мы вам назначим, я говорю я так долго ждать не могу, (прошли сутки) все мясо в холодильнике растаяло, не один телефон не зарядить, фактически нет связи (а я принимаю заявки по работе по телефону)+отправилась с работы, плюс у меня хронический бронхит я дышу инголятором, теперь думаю провомерны ли мои действие, ведь по факту я включила сама.
Доброго времени суток! В данном случае имеет место быть нарушение Постановления Правительства РФ №354, отключение возможно после предварительного письменного уведомления
Спросить
Уведомление было, якобы 28 октября, отключили 28 ноября, Но нам уведомлений не поступало, говорят есть в реестр, приехав туда взять уведомление и посмотреть кто в нем расписался, мне сказали не можем дозвониться туда где оно лежит! И все таки мои действия провомерны?
СпроситьУ нас отключили электроэнергию за долги. У нас малоимущая, многодетная семья, имеют ли право отключить свет? А рассрочку уже не дают.
Здравствуйте.
К сожалению, имеют право, если у Вас задолженность более двух месяцев. Ваш статус тоже не учитывается в этом случае.
Спросить
