Отказ регистратуры в вызове врача на дом для ребенка без температуры - законные основания?
Хотела вызвать МЕСЯЧНОМУ ребёнку врача на дом, температуры нет, но есть кашель и глазки гноятся немного, в регистратуре отказали, имеют ли права отказывать? На какой закон можно ссылаться?
Доброе утро, Аделина!
Отказ неправомерен! Можете жаловаться главному врачу, либо сразу в министерство здравоохранения!
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Спросить
Аделина, отказ неправомерен, в связи с чем, обращайтесь с жалобой в Росздравнадзор. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Спросить
Здравствуйте. Отказ неправомерен.
Источник Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
С уважением, Дарья Алексеевна
Спросить
Имеет ли право регистратура отказать в вызове врача на дом при температуре 38,6, мотивируя занятостью врача, сказав, что я могу приехать на прием в поликлинику на общих основаниях?
Здравствуйте.
Температура довольно высокая, не могут отказать в вызове. Говорите, что будете жаловаться главврачу, в прокуратуру и в страховую.
СпроситьВызывала врача на дом из детской поликлиники в связи с тем что у ребёнка появилась сыпь, похожая на ту что при ветрянной оспе (ребёнку 2,8) и мне было отказано по той причине что у нас не было температуры вместо этого было предложено привезти его в поликлинику и показать любому врачу. Разве они имеют право отказать во врачебной помощи, и как я могу привезти ребёнка в поликлинику если туда возможен вход ТОЛЬКО СО ЗДОРОВЫМИ ДЕТЬМИ. Подскажите пожалуйста, может теперь какие-то другие правила действуют при вызове врача на дом?
В поликлинику ходят больные дети. Здоровые просто на профилактику. Видимо, подумали, что аллергия, состояние, не требующее срочного вмешательства. Вам трудно будет доказать, что врач отказал незаконно.
СпроситьВ регистратуре отказали в вызове арача на дом. Сказали идти самостоятельно. У больной температура 39 четвертый день. Что делать.
ЖАЛОБУ немедленно на горячую линию Департамента здравоохранения! По телефону позвоните и скажите, что в прокуратуру обратитесь! Как доктор еще говорю: а чего сидите? Позвонить надо и глав.врачу. И скорую вызовите! У больной температура не спадает. Это уже пневмония началась! И только спец.лекарства с таким осложнением помогут типа левофлоксацин. Требуйте госпитализации!
СпроситьУ ребенка температура, я обратилась в частную клинику для вызова врача, чтобы посмотрели горло и послушали, а мне сказали, что на вызовы с температурой не выезжают (из-за ковид-19) Скажите, это законно?
Частная клиника действует на основании своих внутренних документов и договора, если не участвует в программе ОМС. То есть если у вас договором предусмотрен выезд, а условия связанного с коронавирусом нет, то выехать обязаны, либо если у них публичная оферта размещена на сайте или где-то еще в общедоступном месте. Но вам это доказать еще надо будет, жаловаться в Роспотребнадзор.
Если указанных условий нет, то они имеют право к вам не ездить, это же частные лица.
Спросить
Лена, на полисе ОФМС есть номер телефона, позвоните туда, объясните ситуацию. Они помогут Вам. Будьте здоровы.!
СпроситьВрач нахомил пациенту при вызове врача на дом (врача попросили надеть бахиллы прежде чем зайти в квартиру).
Какие действия нужно предпринять?
Нам отказали в ввзове врача на дом для ребёнка 1 гол и 10 месяцев с температурой 37.7 имеют ли право отказать.
Кто отказал? Скорая? Скорая не может отказать, но и вызывать с такой температурой не стоит скорую, вы все равно будете ее ждать долга и температура уже спадет. Скорая поедет на более существенный вызов.
Спросить
Вчера вечером была температура 39, а сегодня утром температура 38, сбила и вызвала врача, но в регистратуре сказали, что если на данный момент нет температуры значит приходите на приём к дежурному врачу.
Скажите пожалуйста, могут ли отказывать в вызове в таком случае?
У нас новорожденный ребенок. Ему 8 дней.
У нас вчера вечером начал слезиться глаз и появился гной.
Сегодня утром позвонили в поликлинику, хотели вызвать врача на дом, что б тот осмотрел ребенка, но там нам отказали, сказали то что бы мы везли его сами на прием в больницу. Т.к. у нас нет температуры. Т.е. получается мы должны собрать ребенка тащить его по морозу до больницы, там занять очередь среди больных, отсидеть, попасть на прием и так далее..
Но как так. Не ужели в поликлинике вправе отказать в вызове врача на дом к человечку, которому 8 дней жизни для того что б осмотреть глазик, да, и слава богу что нет температуры... ?
Могут. Если нет угрозы жизни и здоровью ребенка, вы должны сами позаботится о визите. Это называется ответственность.
Спросить
Здравствуйте! Если закреплен, то незаконен отказ. Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Спросить
Хотела бы узнать про вызов врача на дом. Ребенку 5 лет температура 37,5 и кашель, почему отказали в поликлинике в вызове врача на дом, сказали маленькая температура надо чтобы была 38
На сегодняшний день нет нормативного документа — ни федерального, ни регионального — который регламентировал бы ситуации, требующие вызова педиатра на дом и ситуации, в которых родители ребенка могут или должны обратиться с ним в поликлинику. Таким образом, решение принимают родители ребенка: если считаете, что при температуре 37,5 нужен вызов, значит вызываете. Сотрудники поликлиники не имеют права вам отказать. Вызов должен быть обслужен врачом в день его поступления.
СпроситьВчера вызвали на дом врача к пациенту с высокой температурой. Врач не явился. Сегодня с утра не может дозвониться до регистратуры. Температура не спала. Что нам делать Регион - Волгоград.
Нам отказали в вызове врача на дом в детской поликлинике (мы к ней прикреплены). СКазали, что после 12 дня вызвать детского врача на дом невозможно. СКазали, чтобы мы обращались в скорую помощь (у ребенка ОРВИ). Разговор, согласно "Ваш разговор записывается" был записан в регистратуре. После моей жалобы в вышестоящие инстанции, заведующая поликлиникой подсуетилась и стерла все разговоры за этот день, сославшись на технические проблемы. Что делать? Как наказать мошенницу?
Здравствуйте!
Поскольку в данном случае медицинским учреждением был грубо нарушен принципы охраны здоровья детей, установленный пунктом 3 статьи 4 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации" (в последней редакции от 07 марта 2018 года № 56-ФЗ), рекомендую обратиться в прокуратуру с письменным заявлением на нарушение данного закона медицинским учреждением.
СпроситьНахожусь на больничном в поликлинике, к которой прикреплена. Случилась экстренная ситуация (я нахожусь на самоизоляции) , что необходим вызов врача на дом. В этой поликлинике мне отказывают в вызове и говорят обращаться в районную поликлинику.
В районной поликлинике тоже отказывают в вызове врача на дом, говоря, что вы прикреплены к другой поликлинике, туда обращайтесь.
Кто из них неправ?
"По скорой" не имеют права отказывать! Обязаны принимать даже в поликлинике, к которой не прикреплены.
Позвоните в страховую для выяснения действий и жалобы.
СпроситьВ праве ли отказать детская поликлиника в вызове врача на дом 3-х - летнему ребенку, если ребенок прикреплен к этой поликлиники, но на время болезни находится на соседней улице у бабушки. Улица бабушки относится к участку другой детской поликлиники.? помогите пожалуйста.
В другую детскую поликлинику нужно было звонить дежурному врачу.При осмотре дежурный врач дает талон вызова и потом идете с этим талоном к участковому педиатру.Отказ правомерен.
Спросить
Не вправе отказать в оказании медицинской помощи, - медицинская помощь, где бы ребёнок не находился оказывается врачами.
Обращайтесь с жалобой в департамент здравоохранения.
СпроситьМожет ли поликллиника отказать в приходе врача на дом при отсутствии высокой температуры. При этом у человека острая боль в горле и отек в течении 5 дней, общая слабость, является инвалидом 3 группы. Предложили прийти к дежурному врачу самостоятельно или, если тяжело передвигаться, воспользоваться такси...
Добрый день. Отказать не имеют права. Вызовите скорую помощь. Обратитесь с жалобой к гл. Врачу поликлинике, министерству здравоохраненияи прокуратура.
С уважением, юрист Балькина Юлия Анатольевна.
Спросить
