Отключение газа на неопределенный срок - как защитить свои права?

• г. Москва

Если ли какой-нибудь закон или статья, на которую можно оперировать из-за ситуации.

Дело в том, что 9 марта, в доме был отключен газ (из-за замены труб и стояка) должны были сегодня 21 марта начать включать. Однако, до этого числа не пришли электрики, не установили датчики утечки газа. Сказали, что с 28 числа придет комиссия и будет изучать данный вопрос. То есть, почти 20 дней будем находиться без газа.

Может есть сроки по которым они обязаны включить газ? Имеем ли мы право действовать, жаловаться. Весь дом 4 - подъезда в таком положении.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Перерыв в подаче газа в квартиру не более 4 часов в месяц. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.09.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Спросить
Алексей
10.10.2017, 15:48

Проблема с утечкой газа - отключение газа и отсутствие горячей воды в подъезде уже 2 недели. Куда обратиться и что делать?

Здравствуйте! Хочу пожаловаться. Из-за утечки газа (через устаревшие вентиля в подъезде) нам во всём подъезде отключили газ. У нас газ не только на плиту шел, еще и воду грел, мы уже 2 неделю без горячей воды, ни помыться, ни поесть толком. Жена с самого начала звонит и теребит местную газовую службу, они то говорят - мы счет выставили вашей ЖКХ - они оплатят - начнем ремонт. А потом проходит неск. Дней - оказывается счет не выставлен. Потом еще и еще причины. А весь подъезд (около 20 квартир) страдает без газа и без горячей воды уже более 2 х недель! Помогите-подскажите, на кого жаловаться или куда идти. ЖКХ или как их там звать - вообще хотят взять с жильцов эту сумму на ремонт. Хотя мы все платим ВГТО или как там - по газовому обслуживанию. Говорит и мотивирует тем, что это не у вас в кв-ре, а в подъезде - поэтому платите дополнительно.. Правомерно ли это? Или нам отстаивать ии (или) менять Упр. Компанию?
Читать ответы (1)
Юлия
23.05.2020, 04:53

Проблемы с газом - отключение газа в двух квартирах и отсутствие горячей воды в пятиэтажном доме с газовыми колонками

У нас 5 этажный дом с газовыми колонками. При последней проверке выяснилось, что на две квартиры один дымоход. Газавики нас отключили. УК говорит, что это наши проблемы. Наши квартиры остались без горячей воды.
Читать ответы (2)
Олеся
13.06.2017, 15:25

Каким законодательным документом регулируется особые условия отключения газа (отключение пред выходными и праздниками)?

Каким законодательным документом регулируется особые условия отключения газа (отключение пред выходными и праздниками)?
Читать ответы (2)
Фатима
02.02.2021, 23:10

Как отозвать жалобу на отключение газа и снова защитить свои права?

Я жаловалась на имя Путина о том что нам отключили газ без суда в зимнее время. После же нам подключили. А теперь работники газ службы просят отозвать жалобу. Смогу ли я,если снова отключат газ обратится с такой же жалобой? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
03.02.2013, 23:51

Незаконное отключение газа - как защитить свои права и получить время на устранение неполадок?

Можно вопрос? Нам отключили газ, ввиду отсутствия паспорта на газовое оборудование, в связи с нарушением монтажа газовой колонки и отсутствия договора на поставку газа, заранее не предупредив об отключении. Должны ли они дать время на устранение неполадок, неисправностей и на то, чтобы пройти инструктаж и получить договор о поставке газа? Какими статьями закона РФ можно руководствоваться? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Елена
15.12.2021, 21:11

О праве Мособлгаза на отключение газа в зимний период при отсутствии договора о техническом обслуживании в жилом доме

Имеет ли право мособлгаз отключить подачу газа в жилой дом в зимнее время года при отсутствии договора о техническом обслуживании.
Читать ответы (1)
Сергей
22.09.2017, 11:00

Незаконное отключение газа потребителю в его отсутствие - как защитить свои права?

Приехала домой с работы с ночной смены. Имею частный дом в селе в Астраханской области. Пыталась включить газ на кухне, газа нет. Оказывается, в моё отсутствие приходили газовики и отключили за долг газ на подворъе, в частном моём дворе, то есть отвинтили трубу газоподводящую, то есть проникли на мою территорию без моего ведома. Как юридически это расценивать? Документов естественно я никаких не подписала, так как физически отсутствовала при их действиях. Законно ли отключать газ потребителям в их отсутствие?
Читать ответы (1)
Елена Брызгалова
23.08.2022, 15:31

Отключение газа в незарегистрированном доме без долгов - как защитить свои права и написать жалобу в прокуратуру?

Ситуация следующая: сегодня приехали газовики и отключили газ в официально незарегистрированном доме (есть разрешение на строительство. Которое датировано по 31.07.2022 (Зарегистрировать дом планировали в сентябре). Ни в коем случае не за долги, долгов по коммунальным услугам у нас нет. А за то, что якобы больше доп. соглашение к договору о пролонгации было по 01.06.2022. Когда я к ним приехала сегодня, они мне сказали, что в пролонгации отказано. Идите регистрируйте дом и приносите документы, после очередной оплаты подключим. ...Мы в шоке... Как такое возможно? В самом договоре на поставку газа не указано об этом... Как поступить? Можно ли написать жалобу в прокуратуру? (в доме проживает (без прописки) малолетний ребёнок, и варочная панель-газовая)). ведь мы не были уведомлены надлежащим образом. Они твердят, что им без разницы на работу почты, якобы письмо с уведомлением отправляли... А мы ничего не получали. Очень задела ситуация. Дошла до начальства, но они твердо стоят на своём. Что является фактом надлежащего уведомления? В приложении пункты приостановки газа и там нет нашего случая (пункт 6.2.6.-этот отдельный договор у нас имеется)))
Читать ответы (2)
АлексВ
20.10.2022, 14:19

Необоснованное отключение газа в пустой квартире - что делать и как защитить свои права?

Есть квартира в райцентре, в торой никто не живет. Оплату за кв. платили от случая к случаю, просто бросая какие-то суммы на счет. Приезжали редко. В очередной раз приехав, обнаружили, что газа нет, он отключен якобы за неуплату и неизвестно как долго. При этом счет за газ приходит регулярно, никаких упоминаний что он когда то был отключен, нет. Законно ли такое отключение и как теперь разобраться с начислениями?
Читать ответы (3)
Ульяна
11.08.2022, 15:14

Отключение газа за долги бывших собственников - что делать и как защитить свои права?

Отключили газ за долги бывших собственников. В доме никто не проживал с 2020 года. Накопленный долг составил 34 с лишним тысяч. Мы купили дом 12 мая этого года. Недавно начала переоформлять газ на себя. Уведомлений об отключении не получали. Сегодня газовая приехали отрезала газ... насколько правомерно отключение? И что делать.
Читать ответы (2)
Айгуль
25.02.2014, 11:32

Угроза безгазовому стояку из-за одной недоступной квартиры - имеют ли право на отключение газа?

Помогите пожалуйста! В нашем доме не газовики не могут попасть в 1 из квартир, поэтому собираются отключить газ по всему стояку, написали записку чтобы мы искали хозяев данной квартиры, дом 2 х этажный, квартира находится над моей, мы исправно платим за газ, долгов нет, к тому же у меня 3 х месячный ребенок и идет отопительный сезон. Имеют ли они право отключать газ по всему стояку?
Читать ответы (4)
Екатерина Игоревна
25.12.2020, 23:04

Мошенники угрожали отключением газа и штрафами за чистку вентиляционных каналов - как защитить свои права?

Два дня назад пр шли три человека с корочками и заставили подписать договор на оплату услуг чистки вент каналов, под угрозой отключения газа и штрафов! У меня трех недельный маленький ребёнок кричал на руках! А в случае отказа было сказано что мне выпишут большой штраф! Я оплатила 7.800! Как мне подать в суд!
Читать ответы (4)
Виталий
29.11.2012, 23:38

Отключение газа в частном доме из-за отсутствия отдельного договора на техобслуживание

Правомерно ли отключение газа в частном доме газа, из-за отсутсвия отдельного договора на тех обслуживание. В договоре о поставке газа есть пункт где указываеться что гор-газ обязуеться проводить тех бслуживания, а по сути вынуждают заключить еше один договор за годовую оплату. Что делать и как предотвротить беспредел по отключению газа? Куда написать жалобу чтобы разрешился вопрос? ЗАРАННЕЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Давыдов Дмитрий Владимирович
12.11.2021, 20:54

Грозит ли отключение газа без доступа к газовым стоякам в новых домах и как защитить свои интересы?

В нашем новом доме квартиры с газовым котлом и на кухнях расположены газовые стояки, обслуживающая их местная организация грозит отключением газа в квартирах не предоставивших доступ к этим стоякам или отключением всего стояка, у меня они побывали, но из-за соседей (которые даже ещё не живут и вообще не были) я могу остаться без отопления в отопительный сезон. Имеют ли они на это право и что мне делать?
Читать ответы (1)
Галина
07.04.2023, 01:52

Отключение газа без заключения договора - какие права нарушены и куда обращаться за помощью.

Договор на газ не заключён - газ отключили - долга нету-- какой закон нарушен и кому написать жалобу эффективнее - на исправление нарушения
Читать ответы (2)
Юлия
13.06.2023, 19:38

Отключение газа в частном доме - как защититься и кому обращаться?

ЖКХ частного дома. Пришла с работы домой, отключен газ. Позвонила в горгаз. Оказывается сегодня была какая-то проверка от горгаза и т.к. никого не было дома, был отключен и опломбирован газ. По словам оператора, была какая-то писюлька куда-то засунута, я ее в глаза не видела. Теперь даже и ужин не приготовить. Есть какая-то защита потребителей?
Читать ответы (2)
Виолетта
26.11.2014, 18:43

ОАО Горгаз требует установить приборы учета газа до конца 2014 года - что грозит отсутствием договора и прибора?

Пришло уведомление: ОАО Горгаз рекомендует установить приборы учета газа до 31/12/14 г. В случае отсутствия договора и прибора учета поставщик в праве прекратить поставку газа. Действительно ли они в праве прекратить поставку газа?
Читать ответы (4)
Вера Николвевна Кладей
20.05.2021, 10:30

Утечка газа в частном домовладении и отключение газа из-за задолженности - что делать и куда обращаться?

При проверке газового оборудования в частном домовладении на трубе до счетчика бала обнаружена утечка газа, которая сразу бала устранена. Через дне недели пришли работники газовой службы отрезали газ, т.к. откуда то нарисовалась задолженность в 12,00 тысяч рублей. По счетчику все показания оплачены. Никаких уведомлений не поступало. Что делать и куда обращаться. Работники газовой службы не дают никаких объяснений.
Читать ответы (1)
Светлана
18.03.2023, 05:20

Отключение газа за долги и оформление банкротства - сколько стоит повторное подключение в селе Б.Куганак?

Отрезали газ за неуплату. Оформляю процедуру банкротства. Суд будет в мае. сколько будет стоить повторное подключение газа? Стерлитамакский район, с. Б.Куганак. Спасибо.
Читать ответы (3)