Меня обманули мошенники представившиеся сотрудниками банка, сообщив сперва что с личного кабинета поступила операция по замену номера и что были скомпроментированы данные паспорта и что требуется срочное вмешательство, прислали смс с официального номера банка (где приходят чеки, акции и тд) код который просили не называть, я испугавшись согласился на операцию, просили скачать приложения для дистанционного управления телефоном чтобы мол проверить устройство на вирусы, потом попросили зайти в банк и перевести деньги на доверенное финансовое лицо чтобы перевыпустить карту.
По итогу обратился в полицию, тк не смог дозвонится на горячую, а там уже с горячей линии мне сообщили что подозрительную операцию в начале приостановили и попытались связаться со мной, но нигде не было в истории звонков их номера, по итогу они разрешили операцию и платеж прошел.
Могу ли я подать в суд претензию на банк за то что они не приостановили операцию только потому что не дозвонились?
Подать то претензию вы можете Проблема то не в этом А в том что банк навряд ли удовлетворит вашу претензию Если обратитесь в суд ст 3 ГПК РФ то в суде вам будет крайне тяжело доказывать ст 56 гПК РФ вину банку.
СпроситьОтвет отключен модератором
Подать то, конечно, можете.
Также исковое заявление в суд о признании недействительной сделки.
Спросить
