Официальный дилер отказался ремонтировать б/у авто после покупки и требует деньги за запчасти - что делать?

• г. Казань

Купил у официального дилера б/у авто, в течении 3 дней обнаружил поломку в машине, изначально сказали что все отремонтируют даже заказали запчасти, прошло более месяца после прихода запчастей, привез машину на ремонт, ремонтировать отказались требуя деньги за запчасти и ремонт. Что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на проведение ремонта с указанием срока, не сделают вернуть стоимость машины.

Спросить

А есть ли какая либо разница сколько времени сейчас уже прошло? У меня есть переписка с сотрудником компании о том что весь ремонт согласован, на тот момент с покупки авто прошло 3 дня, но из за дилерского центра, на данный момент прошло уже 2 месяца с покупки, есть записи о том что я приезжал в салон ранее, из за долгой поставке запчастей времени уже прошло много

Спросить

Я уже ответил Вам читайте личные сообщения.

Спросить

Нужно изучить что за поломка и что у вас прописано в договоре, это важно. Далее применяя ФЗ ОЗПП составлять официальную претензию и отправлять в адрес продавца

Спросить