Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Права потребителя - выдача подменного инструмента во время гарантийного ремонта перфоратора

24.03.2023, 09:37
• г. Новосибирск

Купит перфоратор, через 2 месяца перестал работать, Забрали в ремонт по гарантии. Должны ли во время рантийного ремонта выдать подменный инструмент.

Читать ответы (1)
Время ремонта
Ответы на вопрос (1):

Чтобы получить подмену обязательно предъявления письменной претензии на основе норм ГК, не выдадут взыскать с них неустойку, когда сдали?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Артем
20.01.2016, 18:42

Проблемы со страховкой и качеством ремонта - могу ли я получить подменный телефон?

2014 году купил телефон в Связном и мне предложили купить страховку от Альфастрахования на 2 года. В ноябре 2015 года у меня сломалась задняя камера и я его отнес в салон связного на ремонт. Во-первых ремонт оказался платным так как 2 год страхования это просто продлевания гарантий производителя (а у меня была механическое повреждение) так еще и сделали не качественный ремонт. И теперь мне снова придется отправлять телефон на ремонт. У меня такой вопрос могу ли я требовать на выдачу подменного телефона?
Читать ответы (1)
Денис
29.07.2020, 08:35

Что делать, если срок гарантийного ремонта электроинструмента превышен и его не принимают на гарантийный ремонт?

12 и 13 июня отдал на ремонт по гарантии 2 электроинструмента. 26 и 27 июля вышел 45 дневный срок. 28 июля после моего посещения магазина, мне по телефону сообщили, что случаи не гарантийные. Предложили сделать платный ремонт. Что делать и как быть, если срок ремонта просрочен?
Читать ответы (1)
Виктория
04.07.2020, 13:45

Отказ от выдачи подменного смартфона - права потребителя и возможность взыскания неустойки и аренды

Купила смартфон в салоне связи Мегафон. Через 16 дней он выключился, и всё .отнесла по гарантии в салон, написав заявление о выдаче подменного телефона с аналогичными характеристиками. Мне отказали, предложив кнопочный телефон без выхода в интернет. Могу ли взыскать с них неустойку за период гарантийного ремонта? И взыскать с них аренду за телефон, который мне пришлось взять на время гарантийного ремонта?
Читать ответы (1)
Polina
02.03.2014, 13:13

Форму подачи заявления в суд при несоблюдении проведения гарантийного ремонта, превышения срока гарантийного ремонта?

Форму подачи заявления в суд при несоблюдении проведения гарантийного ремонта, превышения срока гарантийного ремонта?
Читать ответы (1)
Андрей
15.04.2015, 21:22

Проблемы с гарантией - Как действовать, если предлагают подменный товар худшего качества?

Сломался планшет. Отдал на гарантйный ремонт. Потребовал выдач подменного товара. Мне предложили старые, потрепанные планшеты меньшего диаметра и разрешения экрана, намекнув, предложили выбрать из двух, сказав, что если с ними что-то случится, ремонт будет за мой счет. Подскажите, что делать в этой ситуации? На какие законы опираться?
Читать ответы (1)
Владимир
09.11.2015, 01:04

Мфу вернули после гарантийного ремонта, но магазин предлагает меньшую сумму возврата – неправомерно ли это?

Мфу во время гарантийного ремонта магазин принял на гарантийный ремонт и через 5 м-цев предлагает получить деньгами причём меньшими на 400 руб. меньше. Это неправильно?
Читать ответы (1)
Алексей Викторович
30.05.2014, 21:29

Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?

Идет первый год гарантии. Ноутбук второй раз в ремонте. Первый срок ремонта от 24.11.2013 по 29.03.2014. второй срок ремонта от 03.05.2014 и продолжается по сей день 30.05.2014. различные недостатки. Требование о подмене на время гарантийного ремонта было предъявлено в день сдачи ноутбука в гарантийный ремонт. Вопрос: могу ли я сославшись на статью (невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.) не дожидаясь окончания ремонта поменять его на другой товар, а так же взыскать с продавца пени за не предоставление подмены?
Читать ответы (1)
Евгений
23.02.2016, 13:34

Как грамотно написать заявление о выплате неустойки за непредоставление подменного товара на время гарантийного ремонта.

Как грамотно написать заявление о выплате нустойки за непредоставление подменного товара на время гарантийного ремонта.
Читать ответы (1)
Михаил Евгеньевич
30.06.2014, 19:12

Оптимальное время для использования электроинструмента при косметическом ремонте в квартире

В квартире идет косметический ремонт, до какого времени можно производить работы с применением электроинструмента (перфоратора, дрели)
Читать ответы (1)
Гость_2808854
29.12.2014, 13:11

Требование на замену по гарантии - возможно ли получить функционально аналогичный телефон?

Хотел сдать обратно но ссылаясь на сложнобытовой прибор заставили написать заявление на экспертизу то есть других вариантов сказали нет экспертиза пришла аппарат исправен програмное обеспечение было заменено то есть прошили по новой опять через 2 недели телефон начал отключаться я хоте 5 л сдать на замену сказали только гарантийный ремонт так как время для замены упущено но моё первое обращение было до истечении 2 недель со дня продажи взяли на гарантийный ремонт и не предоставили подменный хотя с 5 декабря время прошло поболее 3 суток по закону и враве ли я требовать функционально такой же телефон то есть с теми же функциями что и тот и как мне его заменить на другой можно ли?
Читать ответы (1)
Роман
30.10.2015, 10:45

Магазин отказывается предоставить подменный фонд на время гарантийного ремонта - как защитить свои интересы?

Магазин отказывается предоставлять подменный фонд на время гарантийного ремонта. Купил для работы профессиональную пилу, на данный момент она сломалась, случай гарантийный, сказали что ремонт может быть долгим и о подменном фонде они ничего не знают, и говорят ждите окончания ремонта, а у меня нет возможности ждать долго так как от этого зависит моя работа и объекты по силу могут встать. Законен ли их отказ?
Читать ответы (1)
Елена
01.12.2013, 20:51

Как правильно написать претензию о том, что не предоставляют подменный автомобиль на время гарантийного ремонта моего автомобиля.

Как правильно написать претензию о том, что не предоставляют подменный автомобиль на время гарантийного ремонта моего автомобиля.
Читать ответы (1)
Элеонора
24.05.2015, 14:59

Обязаны ли в магазине предоставить подменный утюг во время гарантийного ремонта?

У меня сломался утюг, хочу вернуть его в магазин по гарантии. Обязаны ли мне в магазине дать подменный утюг на время экспертизы и ремонта? Спасибо!
Читать ответы (1)
Игорь Владимирович
23.09.2014, 17:57

Гарантийный ремонт мобильного телефона - сколько времени должно занимать и что делать в случае его превышения?

Купил мобильный телефон, а он неисправен забрали в ремонт, прошло 35 дней, а результата все нет. сколько должен происходить гарантийный ремонт и по истечении времени гарантийного ремонта как решить проблему.
Читать ответы (2)
Татьяна
02.03.2011, 18:56

Меня забыли? - Как действовать, если компания не предоставляет временный телефон во время гарантийного ремонта.

Приобретенный менее года назад в сети магазиновСвязнойи находящийся на гарантии сотовый телефон стоимостью более 18000 руб. перестал работать. С большим трудом его удалось сдать на комиссию в торговый павильон, где он был приобретен, результат обещали сообщить через 35 суток после сдачи. Меня интересует вопрос-должна ли торгующая компания предоставлять временный телефон взамен находящемуся на гарантийном ремонте? И если этого не произошло-каковы права покупателя в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Денис
25.02.2011, 13:26

Кто должен предоставлять аналогичный товар на время гарантийного ремонта

Кто должен предоставлять аналогичный товар на время гарантийного ремонта, если товар куплен в москве а ремонтируется в другом городе (ярославль). сервисный центр? Ведь магазин за 250 км?
Читать ответы (2)
Ольга
18.03.2019, 21:26

Отказ в выдаче подменного товара на время гарантийного ремонта кофемашины - закономерность или нарушение прав?

Сдали кофемашину в гарантийный ремонт. Написали заявление на выдачу подменного товара на время ремонта. Нам отказали, правомерно ли?
Читать ответы (1)