Приобрела купальник в розничном отделе. Дома постирала в этот же день. Из чашки бюстгальтера выпала металлическая дуга («косточка»). При попытке вернуть купальник на следующий день мне отказали в возврате средств, ссылаясь на то, что купальники обмену и возврату не подлежат. Я оставила претензию, в которой описала как все было и потребовала вернуть мне средства за товар, так как он потерял товарный вид при первой стирке. Сегодня мне перезвонили и сказали, что в удовлетворении претензии отказано. Как быть дальше?

Обращайтесь с иском в суд.

«Отказали в возврате купальника из-за одной «косточки»

Можно ли сделать возврат купальника

К какой категории товара относится купальник и можно ли сделать его возврат.

Читать ответы (3)

Lamoda - проблемы с возвратом товара - какие шансы на успех у покупателя?

Купила спортивный купальник в магазине Ламода. Оказался мал. На сайте оформила возврат, распечатал заявление на возврат, где было указан вид товара, причина его возврата... Отправила. Сегодня пришло письмо на эл.почту, мол товар пришел ждите деньги в течении 10 дней... Но через несколько часов ещё одно, где говорится, что невозвратный товар... Я думаю правда на моей стороне! Ведь по факту они же приняли этот товар к возврату. Я звонила, разбирались, они говорят, что такая у них система не совершенная, что распечатать заявление на возврат можно даже на невозвратный товар. Вот. Есть ли у меня шансы какие нибудь?

Читать ответы (1)

♥️Вопрос по поводу возврата купальника. Долго писать.

Читать ответы (2)

Можно написать претензию на возврат купальника ненадлежащего качества.

Читать ответы (1)

Как вернуть купальник со скидкой без чека и перечень товаров, не подлежащих возврату?

2 дня назад купила купальник со скидкой в интернет магазине. Хочу его вернуть, но есть сложности: на сайте магазина висит памятка, что есть Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Попадает ли купальник под этот перечень? И мне дали только товарную накладную, без чека. Могу ли я все-таки вернуть не подошедший мне купальник? Этикетки и упаковка на месте.

Читать ответы (1)

Возврат купальника в интернет-магазине Вайлдберис при форме полной предоплаты - возможно ли вернуть товар без примерки?

Хочу купить купальник в интернет-магазине Вайлдберис. На данный момент в этом магазине действует форма полной предоплаты товара. Смогу ли я вернуть купальник если он не подойдёт мне по размеру? p. s. Возврат намереваюсь осуществить сразу же, на месте и без примерки. Размер я смогу определить на глаз. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом купальника с сайта Wildberries из-за неподходящего размера

Была приобретена вещь на сайте вайлдберриз купальник он не подошёл по размеру. Решили вернут на что пришёл отказ так как товар не подходит под возвратный товар.

Читать ответы (1)

Мне отказали, дальше стали требовать возмещения ущербы в размере 50000 т.руб. (моя з\п на этом месте 15000 т.руб) я отказалась

Я дирктор магазина, написала заявление по собственному желанию 16 июля с датой увольнения 29 июля, 29 июля была проведена ревиия товара (в авральном режиме) выявлена недостача, я в объямнительной написала что не согласна с результатами и нужен пересчет дополнительно. Мне отказали, дальше стали требовать возмещения ущербы в размере 50000 т.руб. (моя з\п на этом месте 15000 т.руб) я отказалась, сделали запись в трудовой уволена по недоверию. Что делать?

Читать ответы (1)

Отказ в возврате интернет-заказа из-за запаха подмышек - как решить проблему?

Делала интернет заказ 9 декабря с выкупом из магазина. Выкупил 12 числа заказ муж, соответственно без примерки. Примерив платье дома, поняла что не моё. Обратившись сегодня 25 декабря в магазин с возвратом, мне в возврате отказали по причине пахнут подмышки. Якобы платье ношено. Никаких других следов носки нет, все ярлыки сохранены, платье не носила. Что предпринять? Правомерны ли их действия? Как поступить дальше?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с возвратом электрогриля, который не подходит по габаритам?

Купила электрогриль. Товар не подошел по габаритам. Заказывала через интернет, забирала самовывозом. В возврате отказали ссылаясь, что это технически сложный товар. До этого я позвонила и уточнила у них могу ли я вернуть, ответили да. Как быть?

Читать ответы (3)

Отказ в банке на возврат денег за кредит, выданного и полностью погашенного в марте-декабре 2016 года

В марте 2016 года взяли кредит в совкомбанке договор на 8 от. р.на руки выдали 53 т. р,еще сняли за обналичивание в декабре 2016 полностью погасили. Обратились в банк о возврате отказали выдали справку что кредит погашен полностью.

Читать ответы (1)

Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?

Я приобрела в магазине кран-буксу для смесителя. Она не подошла. Я обратилась в магазин для возврата, с чеком и упаковкой. В возврате отказали, опираясь на перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату. Ноя в перечне не нашла указания на данный товар. Магазин не прав?

Читать ответы (1)

Проблемы с новыми брюками - полоски стираются и чек утерян. Возможен ли возврат денег и как правильно действовать?

Купила брюки неделю назад, вчера подшила длину, сегодня одела и обнаружила, что полоски на них стираются (брюки в полоску). Что же будет через неделю? Чек выкинула. Могут ли в такой ситуации сделать возврат денег? И если мне откажут, как правильно себя вести? Жаль, а магазинчик мне понравился. Заранее огромное спасибо за помощь.

Читать ответы (1)

Купил куртку два дня назад, за это время разошлись на швах два кармана и отпала кнопка, в возврате отказали, как поступить?

Купил куртку два дня назад, за это время разошлись на швах два кармана и отпала кнопка, в возврате отказали, как поступить?

Читать ответы (1)

Купила на подарок в связном умные часы. Они не работают. Вся партия оказалась бракованной. Связной отказали возврате денег.

Купила на подарок в связном умные часы. Они не работают. Вся партия оказалась бракованой. Связной отказали возврате денег.

Читать ответы (1)

Купили смартфон, он не понравился время после покупки не более 2 часов в возврате отказали!

Читать ответы (1)

Как вернуть страховку медпри дтп, которая была навязана в автосалоне

Хочу вернуть страховку мед при дтп навязанную в автосалоне. Прошло более 14 дней. В договоре ничего не прописано в страховой в возврате отказали что делать? Подавать в суд?

Читать ответы (1)

Отказ в возврате колонок с сабвуфером из-за потертостей - правомерные действия магазина?

Купили колонки с сабвуфером. На месте их не провери так как услуга по проверке оказалась платной. По приезду домой подключили и качество не устроило. При этом пленки не снимали, чтобы не попортить товарный вид. Решили вернуть. 2 недели не прошло. На приемке в магазине нашли какие то потертости и в возврате отказали. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)

Проблема с чайником термопотом - отказ магазина вернуть деньги из-за использования

Здравствуйте, 19.02 купили чайник термопот, пришли домой и сразу начали проверять! При нагреве воды пошел неприятный запах и мы сразу же повезли его обратно в магазин с целью вернуть деньги или обменять товар, потому что чайник покупался для ребенка и он им не смог бы пользоваться, не хватает сил нажимать на помпу подачи воды! Нам в возврате отказали, сказали что мы им пользовались и обменять они не могут. Забрали на экспертизу, по вопросу запаха.. Сегодня 25.02 позвонили, сказали приходить! Чайник исправен, запаха нет. Но по вопросу что нам не понравилась помпа подачи воды, возвращать деньги они отказались! Сказали что чайник уже использовался и они не могут.. Как нам быть в такой ситуации, кто прав?

Читать ответы (2)

Спор о толщине войлока - кто прав в вопросе с возвратом пружинного матраса?

Купили матрас в интернет магазине. По изображению на сайте все устроило. При консультации не было озвучено, что толщина войлока всего 0.3 см. Матрас пружинный. Был изготовлен по индивидуальным замерам 153*195 см. Соответственно все пружины выпирают, спать на нем невозможно. Спали на нем 2 ночи, постелив одеяло сверху. В возврате отказали, обосновывая тем, что матрас изготовлен по индивидуальным замерам. Кто прав в этой ситуации? (ничего не указано): Категория: Пружинный блок "боннель" Бренд: Corretto Высота: 16 см. Наполнитель: Пенополиуретан, Пружинный блок Боннель. Жесткость верх: Средний. Жесткость низ: Средний. Чехол: Жаккард стеганный на синтепоне. Нагрузка (Вес) на 1 спальное место: До 100 кг. Гарантия: 2 года (24 месяца)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Отказали в возврате купальника из-за одной «косточки» - что делать дальше?»