Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за международную посылку, возвращенную таможней из-за неправильного оформления?

28.03.2023, 17:42
• г. Москва

Можно ли вернуть деньги за посылку международную, которую вернула таможня. В Декларации была указана аэрозоль. Оператор ничего не сказала по этому поводу, посылку оформила.

Читать ответы (1)
Можно ли вернуть деньги Вернуть декларацию Вернуть посылку Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться с заявлением о возврате денежных средств продавцом или перевозчиком либо подать иск в суд для разрешения спора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Виктория
05.09.2022, 17:02

«Почта России отказывается вернуть деньги за международную посылку из-за ошибки в таможенной декларации»

Можно ли обязать почту России вернуть деньги за международную посылку, которую вернула таможня по причине: «таможенная декларация не подписана и не удостоверена надлежащим образом»? Декларация заполнялась мною на сайте Почты России прямо в отделении перед отправкой, я давала сотруднику проверить всё, он подтвердил, после они упоковали посылку, я её оплатила. Через два дня мне в статусе посылки пишут: возврат таможней. Причину, которую указала таможня, я описала выше. При этом на почте мне заявляют, что ответственность за посылки несёт только отправитель, и в случае возврата тоже. Никакого возврата денег с их стороны не предусматривается.
Читать ответы (1)
Инга
16.02.2022, 17:13

Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?

Мне пришла посылка из Ирландии там оплатили 1500 долларов посылка шла 3 дня. И сейчас за посылку спрашивают ещё 800 долларов за оформление посылки, посылка весит 18 кг что делать и как быть посылку нужно оплатить срочно.
Читать ответы (2)
Фёдор
09.06.2020, 01:06

Как вернуть деньги за неправильную посылку при наложенном платеже?

Заказал игрушку, на почту пришла посылка в ней совсем не то, что заказывал и комок бумаги для объёма. Наложный платёж на почте... как вернуть деньги? Есть чек об оплате.
Читать ответы (1)
Олеся
03.03.2021, 14:49

Обращение на почту России - необходимость дополнительной оплаты за посылку, возвращенную из-за нового закона в Германии.

Помогите написать обращение на почту России. Мной 13 декабря 2020 года была отправлена посылка в германию, и оплачено 2500 руб за пересылку. В феврале 2021 года посылка вернулась в россии и за выдачу посылки, почта россии требует заплатить еще 2500 руб. Германия не приняла посылку в связи с вступлением закона о заполнении декларации с 01.01.2021 года.
Читать ответы (1)
Олег
27.07.2021, 10:31

Почта России потеряла международную посылку из Германии в Россию - как получить возмещение?

Почта России потеряла международную посылку (Из Германии в Россию). Отправление было оценено, инвойс (счёт с описанием) был приложен к посылке. Чека (квитанции) об отправлении у меня нет, так как в Германии все подобные операции уже давно делаются через онлайн и без каких либо бумажек. Посылка прибыла на территорию России и даже побывала в паре сортировочных пунктах Москвы и Санкт-Петербурга. И вот в Питере потерялась. Какой порядок действий для получения возмещения от почты?
Читать ответы (1)
Евдакия Васильевна
11.01.2014, 13:46

Как вернуть деньги, заплаченные за посылку. Посылку вернули назад с повреждением по вине почты. Куда можно обратиться.

Как вернуть деньги, заплаченные за посылку. Посылку вернули назад с повреждением по вине почты. Куда можно оратиться.
Читать ответы (1)
Ильгиз
28.06.2019, 21:12

Возможность обращения в суд в связи с утерей международной посылки после 2 лет

Отправил международную посылку, это было 2 года назад. Спустя несколько месяцев выяснилось, что она утеряна, даже трек номер показывает что она лишь была экспортирована из HA. Никаких отметок что она попала в страну получателя и тем более была доставлена нет. Я в положенное почтой время (6 мес с момента отправки, согласно каких то положений конвенции) претензию не оформил, не мог найти чек об отправке. Вопрос - можно ли сейчас, спустя 2 года, обратиться в суд по закону о PGG (исковая давность 3 года), разумеется предварительно оформив претензию на почте (для галочки, чтобы был соблюден претензионный порядок), ведь были уплачены немалые деньги (5 тыс рублей) за посылку, которая не была доставлена. Хотя бы эти деньги (посылка простая, без объявленной ценности) вернуть, может еще штраф и моральный вред. Или суд сразу встанет на сторону почты, мол надо было в течение 6 мес претензию подавать?
Читать ответы (1)
Светлана
07.06.2019, 17:00

Могу ли я получить посылку (международную) с таможенным уведомлением, по генеральной доверенности, заверенной нотариусом?

Могу ли я получить посылку (медународную) с таможееным уведомлением, по генеральной доверености, заверенной нотариусом?
Читать ответы (1)
Александр Михайлович
29.09.2016, 12:19

Возможно-ли заказать 1 бутылку коньяка (0,75) например из Италии или франции по почте, пропустит-ли посылку таможня? Спасибо.

Возможно-ли заказать 1 бутылку коньяка (0,75) например из италии или франции по почте, пропустит-ли посылку таможня? Спасибо.
Читать ответы (2)
Александр
30.06.2012, 10:51

Задержала таможня посылку

Пропустит таможня посылку из заграницы с пневмовинтовкой. С интернет магазина.
Читать ответы (1)
Светлана
18.05.2012, 18:47

Проблемы при получении посылки из Англии - таможенные ограничения и возможные варианты решения

Посылка пришла из Англии. Внутри аксессуары для стрельбы из лука, в том числе рукоятка и плечи от разных луков (мы не знали, что нельзя все вместе, раньше проходило). В Москве таможня написала недостаточно информации. В Красноярске сразу заявили, что там предмет, конструктивно сходный с оружием, и пересылать его нельзя. Они же посоветовали растаможивать коммерческий груз, воспользовавшись решением 263 Таможенного союза. Но я-то не ИП, просто частное лицо. Могу ли я, как они советуют, декларировать груз как коммерческий? И что вообще можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Алёна
14.05.2014, 00:04

Перипетии с таможней и вымогательством - куда обратиться и что делать? Случай Алены из Таиланда

Моя приятельница нашла на сайте таблетки и заказала их из тайланда. При получении посылам на таможне подругу арестовали работники по борьбе с наркотиками. Подругу весь день держали на таможне, посылку не показали но заявили что в ней лежат накрутите. Поздно вечером приехали к ней домой, провели обыск. Ничего не нашли но теперь вымогают деньги. И были в нетрезвом состоянии. Наняли адвоката (первого попавшегося по первой рекомендации) но похоже что он бессилен. Помогите пожалуйста - что делать? Алёна.
Читать ответы (1)