Газовики обманули пенсионеров - как не попасть на махинации счетчиков и штрафов
В декабре 2022 г к нам пришёл парень, сказав что будет снимать показания счетчика, не представившись и не предъявив никаких документов прошёл на летнюю кухню, супруга проигнорировала эти моменты впустила парня, через некоторое время повозившись и снимая на телефон у счётчика парень ушёл, а через несколько дней нам пришла бумага о том что у нас на счётчике газа не читается заводская пломба, и что если мы до конца года не заменим счётчик к нам будут применены насчеты по нормативу. Что бы не судится и не портить нервы т.к. мы пенсионеры, а я инвалид 2 группы, решили поменять счётчик, успели до конца года но на удивление нам пришла бумага что нужно оплачивать штраф в виде пол года по нормативу, обман, вранье со стороны газовиков бьют все рекорды, и оправданий и экспертиз им не доказательство, нас предупредили что с этой мафией тягаться бесполезно, что нам делать никто не берётся за это дело только обещают и пропадают, уже прошло почти три месяца нам ото всюду требуют оплату штрафа который мы не признаём, т.к. на счётчике все пломбы на месте
Для ответа на ваш вопрос надо видеть документы на основании которых вам осуществляется поставка газа и на основании которых с вас требуют штраф
СпроситьЕсть ответы из прокуратуры и полиции? Обращались с исковым заявлением в суд? Обращались к Губернатору с просьбой оказать содействие в решении данной ситуации? Обращались в Администрацию Президента с просьбой оказать содействие в разрешении данной ситуации и пресечения подобных действий?
СпроситьИнна, с этой "мафией" можно и нужно бороться, основанием для оплаты штрафа по нормативу является акт проверки с указанием на нарушение целостности пломб или иные нарушения, к акту прикладывается фототаблица, акт в обязательном порядке подписывается абонентом. Если ничего этого нет - все претензии оспариваются в судебном порядке. Практика в пользу абонента весьма обширна.
СпроситьЗдравствуйте! Я обращаюсь к Вам за помощью, можете взглянуть на бумаги от газовиков, о нечитаемости заводской пломбы, могу ли я сбросить документы на WhatsApp
СпроситьУважаемая Инна, обращайтесь с письменной претензией в газоснабжающую организации, указывайте, что акт проверки вы не подписывали, копии вам не оставили.
Не нужно бросаться словами, что все куплено и везде мафия и бороться бесполезно). Бесполезно ничего не делать. Кстати, граждане у нас зачастую не сильны в тонкостях законов и своих обязанностях. Есть постановления Правительства РФ №№ 354 об оплате коммунальных услуг (в том числе газоснабжения) и №549 о поставке газа. В частности, п. 28 ПП РФ 549 гласит:
В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.
Также:
21. Абонент обязан:б) незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа;
Также см. ПП РФ №354, глава V о правах и обязанностях потребителя, п. 34.
Потребитель обязан:д) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета
Так что что касается начислений по нормативу все вполне обоснованно. В любом случае вам должны были оставить копию акта пРоверки и на нем должна быть ваша подпись/подпись супруги. Супруга случайно не расписывалась в акте или каких-либо документах при приходе мастера? В целом, можно также подать жалобу в абонентский отдел газоснабжающей организации на нарушение правил проверки - мастер не представился, удостоверения не предъявил, копии акта не оставил, о имеющихся нарушениях устно не заявил и не показал где и что именно не так. Это неплохо бы сделать первым шагом, есть нарушения порядка проведения проверки по ПП РФ №549:
58. Лица, участвующие в проведении проверки, обязаны предъявить абоненту (его представителю) служебные удостоверения, а по требованию абонента (его представителя) - также основной документ, удостоверяющий их личность.59. Результаты проверки отражаются в акте, в котором указываются следующие сведения: ...
е) описание нарушений с указанием конкретного пункта договора, который нарушен, а в случае их отсутствия - соответствующая запись.
60. Акт составляется в 2 экземплярах и подписывается гражданами, присутствовавшими при проведении проверки и оформлении акта, по одному экземпляру для каждой из сторон договора. В случае отказа абонента от подписания акта об этом делается отметка в акте с указанием причин отказа. Абонент вправе изложить в акте особое мнение, касающееся результатов проверки, или приобщить к акту свои возражения в письменной форме, о чем делается запись в акте проверки. Второй экземпляр акта проверки вручается абоненту (его представителю), а в случае его отказа принять акт - направляется по почте с уведомлением о вручении и описью вложения.
Чтобы разобраться до конца в вашем вопросе нужно показать документы юристам. Я могу посмотреть ваши документы, если вы пришлете мне их. Нужно: тех паспорт на старый счетчик (там указаны сроки поверки и годности прибора учета), оба письма от газовщиков, где указано, что не читается пломба, и про расчеты по нормативу. Если имеется все же акт проверки - то акт тоже. Консультация на платной основе.
Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте! Куда я могу сбросить документы по делу
Спросить