Проблемы с новым iPhone - Не работал сразу после покупки и сломался через два месяца. Возвращение денег отказано - что делать?

• г. Санкт-Петербург

26.01.2023 мною был куплен сотовый телефон Appie IPhone при покупке телефон как то не сразу заработал, но продавцы уверили: " ВСЁ ХОРОШО" 12.03.2023 телефон потух. Обратившись в магазин телефон забрали на экспертизу, любые обращения в сервисный центр не давали результата? И вот 29.03.2023 телефон доставили в магазин. Я просила ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ? ,НО магазин отказал. Могу ли я ЗАКОННО ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ? Благо Дарю!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Законно вы всегда можете вернуть или попытаться вернуть, ответ у вас есть теперь по закону в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Что в итоге случилось с телефон? Что указано в акте, по которому магазин передал Вам телефон?

Спросить

Здравствуйте да напишите исковое заявление

Спросить

Вы не знаете наши суды? Больше волокиты чем толку!

Спросить
Вадим Сергеевич
16.07.2014, 00:58

После покупки iPhone через 4 часа отказала кнопка блокировки, могу ли я потребовать обмен телефона или возврат денег.

После покупки iphone через 4 часа отказала кнопка блокировки, могу ли я потребовать обмен телефона или возврат денег.
Читать ответы (1)
Ирана
15.05.2021, 09:04

Холодильник сломался через два месяца после покупки - что делать, если при ремонте он вернулся с царапинами?

Купили холодильник, проработал два месяца и сломался. Сдали его на ремонт, при передаче холодильник был без царапин, позвонили, чтобы мы приехали подписали документы, что холодильник отремонтировали и на нём царапины по всему корпусу. Что делать в такой ситуации? Могу ли я потребовать заменить холодильник? Отдавали без дефектов...
Читать ответы (1)
Артем
07.12.2020, 22:51

Потеряно 6 новых iPhone после ДТП - Как найти и стоит ли писать заявление в полицию?

В кратце. Приобрел 6 новых телефонов iphone. Положил сотруднику в кабину и не сказал. В реультате он не справился с управлением и наехал на ограждение. Телефоны вылетели. Он их не поднял так как я забыл ему сказать что положил их в машину. Спустя время я приехал на место дтп их не оказалось. Нашел только 2 целофановые обертки от них. На этом участке ведутся рем работы. Было три свидетеля которые помогали водителю собирать то что вылетело из машины. Собрали то что он помнил. Я объездил всех раздал листовки что кто что нашел верните. Результпто пока ноль. Посоветуйте как найти и стоит ли писать заявление в полицию.?
Читать ответы (1)
Светлана
27.08.2020, 11:45

Комбайн сразу сломался после покупки, магазин отказывается принимать товар, как быть?

Купили комбайн, и в течении 10 мин работы он сразу сломался. Оказалось что вал просто съел шестерёнку. Купили такую же и заменили. Со второй попыткой произошло то же самое. Магазин отказывается принимать товар, ссылаясь на то что мы меняли запчасть.
Читать ответы (2)
Татьяна
26.10.2016, 11:03

Через 1, месяца после покупки сломался компьютер. Имею ли я право потребовать заменить его на новый или вернуть деньги?

Через 1, месяца после покупки сломался компьютер. Имею ли я право потребовать заменить его на новый или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Виктория Викторовна
20.10.2014, 19:04

Как вернуть деньги за планшет без справки о полном погашении кредита?

Приобрела планшет в магазине в кредит. Кредит погасила досрочно. Через два месяца после покупки планшет сломался, сдала на ремонт в магазин, пришло решение чтоб мне вернули деньги. Вернуть деньги мне не могут, так как требуют чтоб я предоставила справку с банка о полном погашении кредита, но я не могу ее предоставить так как у нас в городе нет такого банка. Могу ли я вернуть деньги без этой справки?
Читать ответы (1)
Владислав
03.08.2021, 14:56

Покупка нового Шевроле Кобальт - обнаружены следы от скотча и отсутствие грунтового покрытия через два месяца после покупки

С салона форвад авто был приобретен новый автомобиль марки Шевроле кобальт через два месяца заметил следы от скотча возле противотуманной фары, также при ближайшем рассмотрении Проглядывается пластик а значит отсутствует грунтовое покрытие, как поступить? Подозреваю что салон продал битое авто выдавая за новое.
Читать ответы (1)
Игорь
07.11.2020, 15:38

Гарантия на радиоуправляемую машинку - что делать, если она сломалась через два месяца после покупки?

Купили радиоуправляемую машинку в сентябре, в ноябре она сломалась. На чеке написано гарантия 14 дней, завод изготовитель о гарантии не чего не написал. Имею ли я право на ремонт или обмен на аналогичный товар?
Читать ответы (1)
Сергей
18.05.2017, 16:13

Как вернуть деньги за неисправный ноутбук в кредит?

Подруга купила ноутбук в кредит. Ноутбук на следующий день после покупки перестал включаться. В магазине ее отправили в сервисный центр на диагностику. Есть ли возможность расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Борис
30.10.2014, 17:55

Гарантийные претензии - что можно требовать, если сломался смартфон после трех месяцев?

Через три месяца после покупки сломался смартфон-перестал идти вызов при ручном наборе номера. На что я имею право при обращении к продавцу? Только на ремонт или замену на анологичный товар?
Читать ответы (1)
Александр
04.02.2015, 12:11

Возможность обмена сломанного смартфона на другой без доплаты - анализ ситуации

Через месяц после покупки сломался смартфон. Отнёс его в сервисный центр. Скорее всего смартфон не подлежит ремонту. Если я как потребитель потребую обмен на такой же товар, а цена на него с того момента как я его покупал выросла на 6000 рублей то нужно ли мне будет доплатить эти деньги или мне обменяют на другой смартфон такой же марки без доплаты?
Читать ответы (1)
Ирина
13.04.2014, 12:32

Через месяц после покупки сломался холодильник, есть подозрения что нам его продали не совсем новым. С чего нам начать?

Через месяц после покупки сломался холодильник, есть подозрения что нам его продали не совсем новым. С чего нам начать?
Читать ответы (1)
Станислав
21.06.2015, 13:17

Права потребителя - обмен или возврат после подтверждения производственного брака у пылесоса - ограничения и ссылка на ГК

Помогите в одном вопросе. Приобрели пылесос, который через месяц после покупки сломался. Находится на годовой гарантии. Имеем ли мы право требовать обмена или возврата денежных средств после подтверждения производственного брака без ремонта некачественной техники. Существуют ли ограничения на возврат или обмен по срокам? Является ли пылесос техническисложным товаром? Укажите статьи из ГК на которые можно ссылаться. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Дарья
19.09.2022, 06:21

«Пропал звук на новом iPhone после обновления, Связной предлагает сдать на контроль качества»

Купила телефон в связном 3 дня назад-айфон, телефон работал всё хорошо, после обновления пропал звук... возвращать не хотят говорят пусть курьер заберёт чтоб сделать контроль качества.
Читать ответы (2)
Сергей юрьевич
11.05.2014, 12:31

Через месяц после покупки, сломался сетевой фильтр, что мне делать. Гарантия по чеку 1 год. Цена фильтра 1450 руб.:-( ( ( ( (

Через месяц после покупки, сломался сетевой фильтр, что мне делать. Гарантия по чеку 1 год. Цена фильтра 1450 руб.:-( ( ( ( (
Читать ответы (1)
Александр
07.11.2019, 11:35

Возможность потребовать деньги и отказаться от ремонта телевизора после первой поломки

Телевизор через месяц после покупки сломался сдал на экспертизу, отремонтировали могу ли потребовать деньги а телевизор не брать после первой поломки?
Читать ответы (2)