Неожиданные долги и недоразумения - наши проблемы с Мосгортепло
Мы прописали в квартире сына, и пришлось идти в Мосгортепло для пересчета оплаты. И там выяснились интересные вещи. Во-первых, у нас есть долг аж за май 2003 года. Во-вторых, мы несколько месяцев оплачивали по произвольному извещению, присылаемому нам вместе с обязательной квитанцией. Сумма, перечисленная банком за отопление и горячую воду в Мосгортепло, намного меньше, чем сумма в оплаченной нами квитанции. Когда мы показали квитанции, нам ответили:"Нас это не волнует, вот сумма, перечисленная банком, и вы обязаны оплатить разницу, которая до нас не дошла". Разъясните пожалуйста, по первому-должны ли мы оплатить долг за прошлый год, который почему то обнаружился только сейчас? И по второму - правомерны ли действия работников Мосгортепло, куда нам обращаться по этому поводу и почему мы должны отвечать за несоответствие сумм в оплаченных квитанциях переводам банка?
Спасибо.
Уважаемая Елена! Если у Вас имеются в наличии банковские квитанции об оплате коммунальных услуг, в том числе и за май 2003 года, Вам ничего оплачивать не нужно. Перерасчет Вам обязаны сделать в любом случае. Если Мосгортепло что-то не устраивает, данная организация вправе обратиться в суд за взысканием с Вас суммы недоплаты с обязательным представлением суду доказательств неоплаты Вами указанной задолженности. С уважением,
Спросить