Ненадолго вышедшая из купе мама столкнулась с обвинениями в неадекватности и угрозой удаления из поезда из-за просьбы держаться от больного ковидом соседа
199₽ VIP
Описываю историю, произошедшую в поезде. Маме мной был куплен билет в купейном вагоне на нижней полке, на билет было оформлено багажное место для провоза маленькой собаки. Свободных мест рядом не было и себе билет я купила в плацкартном вагоне. Примерно через 20 минут после отправления поезда мама пришла в мой вагон во взволнованном состоянии. Она пожилой человек с возрастными ментальными изменениями, от которых принимает лекарства, но полностью дееспособна. После того, как я проводила маму обратно (она не стала сразу рассказывать причины взволнованности), в её вагоне я узнала следующее. Мама, ранее ненадолго выйдя из купе, при возвращении увидела, что девушка с соседней нижней полки быстро встала с маминого места и пересела на свое. Посчитав такое поведение странным и забеспокоившись, мама попросила девушку держаться подальше от нее, аргументировав просьбу своим состоянием здоровья. Спутник девушки, ехавший в том же купе, начал демонстративно кашлять и на вопрос мамы сообщил, что болеет ковидом. После чего мужчина обратился к проводнику с просьбой удалить маму из купе из-за, якобы, неадекватности её поведения. Среди признаков неадекватности он сообщил, что 1. мама болеет ковидом (хотя сам про себя это сказал маме), 2. мама говорит сама с собой (она обращалась к собаке), 3. мама смотрит в потолок (здесь вообще без комментариев, первый раз услышала, что взгляд, направленный в потолок, представляет кому то угрозу). После обращения мужчины проводник вызвала начальника поезда, а та, в свою очередь, сотрудников транспортной полиции. Начальник поезда озвучила решение об удалении мамы из поезда. Только вмешательство одного из двух сотрудников полиции, который предложил девушке выйти из поезда вместе с мамой для выяснения обстоятельств, угомонило эту нехорошую парочку. Начальник же поезда продолжал настаивать на своём решении, опасаясь, как мне показалось, жалоб со стороны девушки и её спутника. Я не утверждаю, что девушка имела злой умысел. Возможно, она присела на мамино место по безобидным причинам (ноги подкосились или она невоспитанна и не видит ничего плохого в том, чтобы занимать чужие места, и т.п.). Но настороженную реакцию мамы я считаю нормальной. Дальнейшее же поведение спутника девушки иначе как подлым назвать не получается. Из-за угрозы начальника поезда я вынужденно купила себе билет со станции, на которой освобождалось четвёртое место в мамином купе, а потом ещё один билет на место, освободившееся после ухода парочки. После полученного стресса (а возможно и из-за настоящей болезни мужчины) через день у мамы поднялась температура до 38,5 оС. Я тоже сильно переживала сложившуюся ситуацию. Получается, если двое из четырёх пассажиров купе решат, что не хотят ехать с другим пассажиром, последнего могут запросто удалить из поезда. Прошу дать правовую оценку сложившейся ситуации.
Изложенная история вызывает эмоциональное напряжение, и я сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. В данной ситуации мама поступила правильно, проявив бдительность и осторожность. К сожалению, иногда люди могут быть невоспитанными и не уважать права других пассажиров. На будущее, я рекомендую всегда быть бдительным и заботиться о своей безопасности и безопасности других. В таких случаях может помочь обратиться к проводнику или другому персоналу поезда за помощью. Если возникает угроза здоровью, можно попросить медицинскую помощь. В любом случае, я желаю вам и вашей маме безопасных и комфортных поездок в будущем.
Конечно, вот еще несколько ссылок на законодательные акты Российской Федерации:
Конституция Российской Федерации - https://www.constitution.ru/
Гражданский кодекс Российской Федерации - www.consultant.ru
Уголовный кодекс Российской Федерации - www.consultant.ru
Налоговый кодекс Российской Федерации - www.consultant.ru
Трудовой кодекс Российской Федерации - www.consultant.ru
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях - www.consultant.ru
Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" - www.consultant.ru
Федеральный закон "О защите персональных данных" - www.consultant.ru
Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" - www.consultant.ru
Федеральный закон "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" - www.consultant.ru
Это лишь небольшой перечень наиболее значимых законодательных актов Российской Федерации. В случае необходимости можно обратиться к законодательной базе сайта consultant.ru, где представлены все действующие законы и нормативные акты РФ.
СпроситьНе нужна Вам правовая оценка - всё прошло - теребить толка уже нет. На будущее - будьте рядом с мамой в подобных ситуациях
СК РФ Статья 87. Обязанности совершеннолетних детей по содержанию родителей
1. Трудоспособные совершеннолетние дети обязаны содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей и заботиться о них.
...
А в поезде Вы могли писать зявления с фиксацией их вручения - полиции и начальнику поезда. На некий произвол.
СпроситьСпасибо, конечно, за нотации. Я обращалась за правовой оценкой поведения начальника поезда, из-за которого понесла избыточные финансовые траты и получила моральный ущерб, который, конечно, сложно доказать. Свои обязанности по отношению к маме, как мне кажется, я не нарушала.
СпроситьДобрый вечер, Ирина.
1)Вы знаете, очень сложно тут дать правовую оценку.
2)В любом случае действия начальника поезда не правомерны.
3)Он должен был вызвать полицию и провести разбирательство в сложившейся ситуации, а не настаивать, что бы высадили с поезда.
4)У вашей мамы не было агрессии или иного действия в отношении пассажиров, она не дебоширила, то есть ничего не нарушала.
А значит основания для высадки тут явно не было.
5) Я бы на вашем месте вообще подал жалобу на начальника этого в данном случае.
Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗ
(ред. от 03.02.2014, с изм. от 04.06.2014)
"Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации"
а так же обращение в прокуратуру
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.12.2022) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 09.01.2023)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений.
СпроситьЗдравствуйте
Тут налицо клевета со стороны данных пассажиров.
Клевета это уголовное наказуемое деяние.
Можно написать на них заявление в полицию.
А так же жалобу на начальника поезда за такое поведение.
Это нарушение прав человека!
И нарушение правил пассажирской перевозки!
Плюс нарушены права потребителей Ваши и Вашей мамы! Поскольку вам оказаны некачественный услуги по перевозке! Это повод для жалобы в Роспортебнадзор!
См
Приказ Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 13.04.2020) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом" (Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244
46. Контроль за качеством предоставляемых услуг в поезде, имеющем категорию "фирменный", осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
47. При перевозке железнодорожным транспортом пассажирам обеспечивается равный доступ к услугам. Не допускается ограничение оформления проездных документов (билетов) по определенным участкам маршрута движения поезда при отсутствии на данном участке маршрута в период курсирования поезда иного поезда дальнего следования, имеющего в составе вагоны соответствующего типа или класса, без ограничений по продаже проездных документов (билетов) на данном участке маршрута.
См
Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 18.03.2023)
УК РФ Статья 128.1. Клевета
(в ред. Федерального закона от 30.12.2020 N 538-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию,-
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Незаконный досмотр личных вещей пассажиров в поезде - мой опыт
Правила перевозки животных в поезде - все, что нужно знать
Индивидуальный предприниматель оплачивает проезд поезда купе? Живу в районе приравненном к Крайнему Северу.
Можно ли найти ФИО человека и его телефон. Ехали в одном поезде, знаю номер поезда, купе, место и до куда он ехал.
Работодатель отказывается оплатить проезд на самолете или купе поезда для льготного отдыха – законно ли это?
Имели ли право таможенники Белорусии досматривать вещи граждан России, следующих в купе поездом из Москвы в Калининград
Нужно ли выходить на работу между декретами для получения лучших декретных пособий?
