Шаг за шагом - как подать жалобу на некачественно выполненные по рецепту очки и добиться проверки оптики в соответствии с законом.

• г. Ставрополь

Как правильно оформить жалобу на некачественно выполненные по рецепту очки. Хочу добиться проверки оптики. На какие законы ссылаться и куда направить жалобу

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

В реестре Росздравнадзора не найден исполнитель услуг по медицинской технике. И в ОКВЭД этот вид деятельности не указан. По видимому, эта оптика вообще не имеет права делать очки. Нарушили серьёзно рецепт. Куда на них жаловаться? На моём месте может оказаться ребёнок, который не сможет объяснить свой дискомфорт и проверить в другой оптике очки

Спросить

Ставрополь - онлайн услуги юристов