Ростелеком отказывается вернуть остаток денег после расторжения договора - как действовать и куда обратиться?

• г. Рязань

После расторжения договора Ростелеком отказывает под надуманными предлогами возвращать остаток ден. средств со счета, выдумывая нелепые отговорки вроде некорректных данных банковской карты (в банк обращался - все корректно). Куда жаловаться, и каким образом я могу потребовать вернуть свои средства, кроме перевода их мне на карту (все физические офисы Ростелеком закрыты навсегда, все только онлайн) ?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Здравствуйте. Вам ответили вчера.

Спросить

Пользователь, направьте в адрес Ростелекома письменную претензию, а при отказе, - решайте вопрос о возврате денег в судебном порядке.

Спросить

Жалобу в Роспотребнадзор и далее в суд.

Спросить