Тимур
21.04.2020, 15:27
Как вернуться к использованию домашнего интернета от Ростелеком после расторжения договора и наличия долга?
Читать ответы (1)
После расторжения договора Ростелеком отказывает под надуманными предлогами возвращать остаток ден. средств со счета, выдумывая нелепые отговорки вроде некорректных данных банковской карты (в банк обращался - все корректно). Куда жаловаться, и каким образом я могу потребовать вернуть свои средства, кроме перевода их мне на карту (все физические офисы Ростелеком закрыты навсегда, все только онлайн) ?
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьЗдравствуйте. Вам ответили вчера.
СпроситьПользователь, направьте в адрес Ростелекома письменную претензию, а при отказе, - решайте вопрос о возврате денег в судебном порядке.
СпроситьЖалобу в Роспотребнадзор и далее в суд.
Спросить