Неравномерная толщина фасадов и пилястр - дефект производителя кухни на заказ?

• г. Краснодар

При сборке изготовленной на заказ кухни, оказалась разная толщина фасадов и пилястр. Это портит общий вид. Является ли это браком изготовителя?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, это брак.

Спросить

Да,является и вы вправе составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу. Потребовав в силу ст.18

по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Здравствуйте.

Конечно, является браком. Вы можете обратиться к исполнителю с претензией о недостатках на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей и предъявить требования о возврате денег или об устранении недостатков.

С уважением

Спросить