Через несколько дней обнаружила, что шуба не подходит по фасону, а также в ней имеется брак.

27.11.2012, 16:03

• г. Омск

Приобретена шуба в рассрочку через представителя банка, находящегося в магазине. Сделан первый взнос. Через несколько дней обнаружила, что шуба не подходит по фасону, а также в ней имеется брак. Бирка срезана, но сохранена. С момента покупки прошло 2 дня. как вернуть деньги? Продавец должен вернуть мне, а уже банку?

Пожалуйста, помогите.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Степанов В.И. 4.8

27.11.2012, 16:12,

г. Москва

Марина, для начала следует обратиться в магазин с требованием вернуть стоимость шубы, либо заменить на новую. В случае отказа - обратиться в суд. Продавец должен вернуть денежные средства Вам., а Вы сможете досрочно погасить кредит.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

27.11.2012, 16:13,

г. Ставрополь

. бирка срезана, но сохранена. Этого достаточно чтобы магазин изделие не принял, а там на усмотрение продавца. Вы поднимитесь и сходите к ним, а потом будете задавать вопросы.

Покупатель имеет право обменять товар в течение 14 дней с момента покупки. (если сохранены бирки и упаковка).

В случае если на день обращения, товар подходящего размера, цвета и т.д. отсутствует, то продавец обязан вернуть деньги в течение 3-х дней.

В случае возврата товара, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного кредита ко дню возврата товара, а также возмещается плата за предоставление кредита, если таковая была.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59