Заплатила за курсы по дизайну 50 т, до начала обучения было обещано что по завершении его, пришлют диплом гос. образца в корочке по почте. Обучение было дистанционное, в интернете.
Все работы сдала какие нужно было, но вовремя не прислала документы на диплом, спустя 2 месяца прислала. Мне отказали в выдаче диплома якобы из-за того что вовремя документы на диплом не прислали.
Подскажите, пожалуйста, это правомочно? Никто не обьяснял что если задержка с документами будет - то диплом не дадут.
Если это не правомочно, то как можно в этой ситуации забрать диплом?
На что сослаться на какой закон?
Спасибо.
Прежде чем сделать выводы нужно посмотреть документы, которые у вас есть по этому курсу. Тогда можно будет сказать насколько их действия правомерны.
Спросить
Добрый день!
В соответствии с гражданским законодательством РФ (статья 779 ГК РФ), договор об оказании образовательных услуг является договором возмездного оказания услуг. Согласно законодательству об образовании (Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ), государственный диплом о профессиональном образовании выдается учреждениями профессионального образования, аккредитованными в установленном порядке.
Таким образом, организации, предоставляющие дистанционные курсы по дизайну, не имеют права выдавать дипломы государственного образца. Это могут сделать только учреждения, имеющие соответствующую аккредитацию.
Если в договоре обучения указано, что организация выдает диплом государственного образца, но по факту это не было выполнено, то потребитель может обратиться в суд или к другой компетентной организации за защитой своих прав и взысканием неустойки за нарушение договора. Однако, для этого необходимо правильно сформулировать претензию и продемонстрировать документальные доказательства.
Спросить
Жалобу в Рособрнадзор.
Спросить
Эта контора изначально не выдала бы вам диплом гос. образца, т.к. изначально это введение в заблуждение.
Поэтому можете обращаться с заявлением в полицию.
Спросить
