Яндекс доставка требует комиссию за вывод средств - законно ли это?
Работал в Яндекс доставке, парк в котором работал требует 500 рублей за вывод средств на карту банка или без комиссии но нужно оформить карту партнерского банка законно ли это?
Незаконно. Можете жалобу на них в ГИТ и прокуратуру написать.
СпроситьДобрый день!
Согласно законодательству РФ, взимание комиссий за перевод средств на карту является законным, если данная информация была предварительно оговорена с клиентом. Например, условиями использования платежной системы или договором между партнерским банком и сервисом Яндекс. Доставка. Однако, согласно Закона о защите прав потребителей, сервис не имеет права удерживать комиссию без явного согласия клиента на это.
Если сумма комиссии не была заранее оговорена, то она может считаться скрытыми платежами, что является нарушением прав потребителей, и можно обратиться к соответствующим органам контроля за защитой прав потребителей.
Таким образом, если условия вывода средств были прозрачно оговорены при подписании договора с Яндекс. Доставкой или при регистрации в партнерском банке, то взимание комиссии законно. В противном случае, необходимо заняться вопросом защиты своих прав как потребителя.
СпроситьДействия незаконны, в прокуратуру жалобу.
Спросить