Банк скрыл факт высокой стоимости гарантийного обслуживания - Можно ли отказаться от автомобиля?

• г. Курск

Я взял в кредит в банке тенькоф автомобиль в информационном предложении мы договарились что он будет стоить 350 тр с первоначальный ввзносом 90000 а по фокту в договоре купле продажи они поставили 550 тр они скрыли факт что 200 тр типа они берут маю машину на гарантийное обслуживание на 7 л и график плотежа распечатку они мне дали что я должен плотить по 4800 в месяц с 350 тр. а когда я машину купил по запросу в банк распечатки плотежа сумма оказывается больше 11600... Они скрыли что 200 тр они взяли на гарантийное обслуживание автомобиля. МОГУ ЛИ Я ТЕПЕРЬ НАПИСАТЬ ОТКАЗ В САЛОН ЧТО Я машину оставляю я не против плотить но зато что они скрыли что они взяли меня ещё и 200 тр за гарантийное обслуживания автомобиля.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Направляете салону письменную претензию. В случае неисполнения требования требования обращайтесь в суд.

Спросить

1. А как они скрыли - в договоре не отразили? Если да, то как вы узнали об этом?

2.Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

Неустойку суды по аналогичной ситуации не присуждают.

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Спросить

Они просто прописали сумму в договоре купле продажи а щас звоню они мне начали обьеснять от куда это сумма типо у нас есть все на сайте я говарю зато у меня нет не каких бумаг что вы мне взяли и мау машину без моего согласия поставили на гарантийное обслуживание по кредиту 7 лет

Спросить

Ну так факта обмана не было - вы же читали договор, НО (повторюсь) вы можете отказаться сейчас и при отказе в срок 10 дней в суд иск подать и вам взыщут.

Спросить

Я только купил прошло всего 3 дня они не обьеснили а когда я в приложении запросил от банка тенькоф распечатку плотежа то суммы разные он мне показывал на 350 а рассчитали на 460 так как банк одобрил кредит на эту сумму

Спросить

Вам написали руководство пользователя - все начинается с ПРЕТЕНЗИИ, далее по ситуации. Просто расторгнуть договор по основаниям введения в заблуждение, крайне сложно, а вот вернуть эти 200 тысяч, плюс штраф тысяч 50,вполне реально

Спросить

14 дней емли не вышли и то машина не возвратная

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ирина
15.05.2017, 13:45

Гарантийный товар вернули неисправным - причина - снятие товара с производства

Отдала в ремонт гарантийный товар (планшет). Товар с ремонта вернули, неисправный и вручили акт в котором написано "ремонт невозможен вследствии прекращения поставки запасных частей Производителем из-за снятия товара с производства". Продавец товара мне предложил вернуть остаток стоимости гарантийного обслуживания и все.
Читать ответы (2)
Евгений
16.09.2005, 11:10

Возможно ли снять автомобиль с гарантийного обслуживания, если автосигнализация установлена не на дилерской станции?

Вправе ли дилер Форд снять с гарантийного обслужвания автомобиль стоящий на гарантии если на автомобиль была установлена автосигнализация не в дилера а на другой сервисной станции имеющей сертификат на установку данного оборудования.
Читать ответы (1)
Диана
03.10.2022, 18:40

Как отказаться от гарантийного обслуживания при оформлении автокредита и вернуть деньги?

При оформлении автокредита, менеджер подключила услугу гарантийного обслуживания на 1 год, могу ли я отказаться от него и получить обратно деньги?
Читать ответы (2)
Алексей Грибачев
25.08.2015, 06:13

Может ли замена масла до срока планового ТО привести к снятию автомобиля с гарантийного обслуживания?

Автомобиль на гарантии. Самостоятельно заменил масло в двигателе до наступления срока планового ТО. Может ли это явиться основанием дилеру для снятия автомобиля с гарантийного обслуживания?
Читать ответы (1)
Наталья
05.07.2016, 16:17

Сломался кухонный комбайн после 5 месяцев использования, могу ли отказаться от гарантийного обслуживания и вернуть деньги?

Сломался кухонный комбайн после 5 месяцев использования, могу ли отказаться от гарантийного обслуживания и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Нафиса
26.02.2015, 13:18

Отказ сервисного центра от гарантийного обслуживания из-за предполагаемой вины собственника - возможно ли и законно?

Может ли сервисный центр отказаться от гарантийного обслуживания, если уже принял оборудование ссылаясь на то, что телефон сломался по вине собственника? Гарантийный срок не истек.
Читать ответы (1)
Анатолий
28.11.2015, 09:39

При покупке автомобиля продавец скрыл факт ДТП. Покупатель хочет разорвать договор купли-продажи, его действия?

При покупке автомобиля продавец скрыл факт ДТП. Покупатель хочет разорвать договор купли-продажи, его действия?
Читать ответы (3)
Андрей
22.02.2020, 22:01

Как работнику дилерского центра защитить свои права и отказаться от обслуживания гарантийного авто при нарушении

Имею ли я как работник дилерского центра отказать в обслуживании гарантийного авто если хозяин постоянно мешает выполнять мне работу, дело дошло даже до угроз им приченить мне увечия (мягко говоря) могу ли я как работник подать на него в суд по 119 статье. И это уже не в первый раз с ним.
Читать ответы (1)
Карина Эдуардовна
25.08.2014, 09:11

Вопрос - Могу ли я отказаться от гарантийного обслуживания и потребовать замену дефектного холодильника?

Купила пол года тому назад холодильник, очень дорогой. Спустя пол года появился дефект. Имею ли я право отказаться от гарантийного обслуживания и попросить обменять на аналогичный товар.
Читать ответы (3)
Александр
12.06.2022, 09:36

Как обратиться при повторной поломке телефона после гарантийного обслуживания?

Телефонпосле гарантийного обслуживания сломался повторно, написали акт о возврат, отказ, ссылаются на повторную диагностику, куда обращаться? Можно самому написать Исковое заявление в суд, и какие статьи указывать?
Читать ответы (2)
Роман
24.09.2015, 14:01

Отказ руководителя в возврате денег за гарантийный автомобиль второму владельцу.

Здравствуй, приобрёл поддержанный автомобиль,2 владелец, автомобиль на гарантии у дилера. Сломалась по гарантии взяли на ремонт. По истечению 45 дней должны вернуть стоимость автомобиля. Но руководитель отказал, объяснив тем что я 2 не первый владелец. Но по гарантии обслуживают. Имею ли я права вернуть стоимость гарантийного автомобиля будучи вторым владельцем?
Читать ответы (1)
Нина
25.12.2022, 15:45

Столкнулась с проблемой гарантийного обслуживания стиральной машины из-за тараканов в квартире

У меня сломалась стиральная машина. Она на гарантийном обслуживании, то есть ремонт бесплатный. В процессе работы выяснилось, что плата пострадала из-за тараканов, в моей квартире. Салон требует деньги за ремонт машины. Если, машина на гарантии, почему я должна платить деньги за ремонт?
Читать ответы (2)