Жалоба на качество кузовного ремонта - как добиться компенсации через суд?
У меня вскрылась неприятная ситуация. В сентябре 2022 года был прлизведен кузовной ремонт автомобиля по ОСАГО. На следующий день после приемки автомобиля из ремонта была обраружена трещина на заднем левом фонаре. После беседы с менеджером сервиса фонарь заменили на аналог.
Сейчас, спустя полгода я замечаю следы ремонта заднего левого крыла, а именно следы вмятин и наплыва краски, повреджений на данной части кузова от ДТП не было.
Как поступить в данной ситуации?
Хочу обратиться в суд за компенспцией на ремонт, так как у них ремонтироваться не хочу.
Добрый день.
В данной ситуации основным нормативным актом является Закон РФ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО). Согласно данному законодательству, страховая компания обязана произвести оплату ремонта автомобиля, в том числе кузовного, при условии договоренности о стоимости работ и согласования ремонта с владельцем автомобиля.
Также, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, страховщик несет ответственность за исполнение своих обязательств по договору страхования, что в данной ситуации означает обеспечение качественного ремонта автомобиля.
Следовательно, если было доказано, что трещина на заднем левом фонаре была вызвана проблемами при выполнении ремонта кузова, и механик или страховая компания не имели возможности убедиться в отсутствии повреждений этого элемента или взыскать его замену до начала ремонта, то в менеджер сервиса было правильно обратиться о замене фонаря.
СпроситьВопрос состоит в том, что необходим качественный ремонт. Сейчас видны дефекты скрытого ремонта заднего левого крыла. И сам факт, что кузов автомобиля был поврежден и скрыто произвели некачественный ремонт.
СпроситьУ вас есть право на обращение в суд.
СпроситьОно есть у всех.
СпроситьПишите досудебную претензию в ремонтную организацию
СпроситьРемонт был по направлению страховой. Нужно ли привлекать её?
И время прошло уже. Полгода. В мастерской сказали гарантия год ремонт.
СпроситьЕсли готовы тратиться на судебные расходы, то сначала закажите экспертизу. Потом - претензия страховой компании. Потом - обращение к финансовому уполномоченному. И только затем - иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация