Как вернуть деньги по автоплатежу подключили по телефону навязали ООО"СК Кардиф" в 2018 году списывают с зарплатной карты до сих пор. В марте 2023 подавала заявление в банк с просьбой отключить. Продолжают списывать. Если шанс вернуть деньги?!
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Добрый день!
Ситуация с автоплатежом требует обращения к закону "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, статье 32 "Право потребителя на расторжение договора на предоставление платных услуг". Согласно данной статье, потребитель вправе расторгнуть договор на предоставление платных услуг в любое время, путем уведомления об этом поставщика услуг.
Также следует обратиться к Закону "Об охране прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, статье 19 "Ответственность поставщика товара (работ, услуг)". Согласно этой статье, поставщик обязан обеспечить качество товаров, которые он поставляет, а также нести ответственность за предоставление некачественных услуг.
Для возврата денежных средств необходимо обратиться к банку, где открыта зарплатная карта, с требованием о прекращении автоплатежа. Если банк отказывается возвратить деньги, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд за защитой своих прав.
Таким образом, для возврата денежных средств по автоплатежу необходимо обратиться к закону "О защите прав потребителей" и "Об охране прав потребителей", а также обратиться в банк, где открыта зарплатная карта, с требованием о прекращении автоплатежа и возмещении средств.
Спросить
Если вы уже подали заявление в банк с просьбой отключить автоплатеж, но списания продолжаются, то следует обратиться в банк снова и уточнить причину продолжающихся списаний. Если банк не может решить проблему, то можно обратиться в правоохранительные органы или к юристу для защиты своих прав и возврата незаконно списанных средств. Важно иметь все документы и подтверждения о том, что вы подавали заявление на отключение автоплатежа и что списания продолжаются после этого.
Спросить
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю.
Спросить
