Я точно её ронял её. Как мне доказать что её сломал не я и поменять на новою.

Добрый день! В соответствии с законодательством РФ, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они были обнаружены в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня передачи товара покупателю.

Если вы обнаружили недостатки в товаре, которые не были указаны при покупке, вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о замене товара на новый или возврате денежных средств.

Для того чтобы доказать, что вы не являетесь виновником повреждения газонокосилки, необходимо собрать все возможные доказательства, например, свидетельские показания, фотографии повреждений, а также обратиться к продавцу с претензией.

Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Важно отметить, что при обращении в суд необходимо предоставить все доказательства, подтверждающие вашу позицию, и тщательно подготовиться к судебному процессу.

Чем быстрее вы подадите продавцу претензию в связи с указанными недостатками, тем больше шансов на успех. (ст.18 ЗоЗПП).

Можете заказать какую-нибудь экспертизу, если заключение будет что повреждение наступили ранее или иным способом как отпадение, то это можно мотивировать что дефект наступил до момента передачи

Здравствуйте.

Если установлен гарантийный срок, то доказывать должны не Вы, а продавец. А Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.