Что делать? Прошла я только 2 урока из бесплатного периода, дальше академ и заявление о расторжении договора.
Подписала договор с синергией, не прочитав. Не увидела приложение, где написано, что я обязана оплатить 25% от стоимости всего обучения, если не предоставлю диплом о первом своём образовании до 15 апреля. Документы я не предоставила, так как они в другом городе. Так же после обучения пробного безоблачного периода меня убедили взять академ, при этом доступ к обучающей платформе закрыли, соответственно, никаких услуг во время академа я не получала, но теперь мне грозят юристами и говорят оплатить ещё 10% от стоимости курсов, потому что время академа входит в оплату. Что делать? Прошла я только 2 урока из бесплатного периода, дальше академ и заявление о расторжении договора. Теперь с меня трясут деньги ссылаясь на договор
Добрый день.
В данной ситуации важно понимать, что подписание договора без его полного прочтения может привести к негативным последствиям. Однако, если условия были скрыты или неясны для вас на момент подписания, то вы имеете право обратиться за защитой своих интересов.
Относительно требований компании по оплате 25% от стоимости всего обучения при отсутствии предоставления диплома о первом образовании до 15 апреля - это должно быть указано явным и понятным языком в самом договоре. Если такого условия нет или оно неоднозначное, то у вас есть основание для спора с компанией.
Что касается вашего выбора академ-курса и закрытия доступа к обучению на более базисном уровне - здесь тоже следует проверить соответствующие услуги и возможности по использованию оплаченных ресурсов. Если вы получали меньше услуг/возможности использования ресурсами из-зa этого изменения выбранного типa программы (базисный-> академ), то можно гарантировать свое правo на частичный / полный refund (вернуть часть / всю сумму оплаты).
СпроситьНаправить обоснованный ответ. Претензии будут сняты.
СпроситьПлатить или не платить
СпроситьЯ выбираю не платить, но не знаю, чем это чревато
СпроситьМилена, надо смотреть договор и уже из него делать какие-то выводы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможно ли остаться в общежитии на период академического отпуска с справкой о проживании в радиационной зоне?
Возврат платежа при расторжении договора - уроки для клиентов и компаний
Отказ в пенсии парню, прошедшему Академ отпуск - причины и возможные решения.
Как вернуть деньги за платный аккаунт Puzzle English и получить компенсацию за не предоставление бесплатного урока
