Врачебная ошибка и медицинские недоработки - как решить проблему? Опыт пациента

В 2015 мне поставили пломбу по ОМС. Через 3 месяца зуб отвалился. Коронку ставила платно-и опять не так. Как выяснилось спустя годы, были недопломбированы каналы. Через год образовалась гранулёма. Её пытались вылечить, открывая соседний зуб, пила антибиотики. А через 3 года уже была киста, которую завотдением посоветовала лечить хирургически в платной клинике. Я обратилась к завфилиала, он предложил бесплатное лечение лазером. Самостоятельно провел 2 процедуры, затем после снимка должна была быть ещё одна... Но пришла новая завфилиала и сказала, что лазер не работает. Я пошла к хирургу за консультацией, по пути заглянула в кабионет с лазером-он работал. Объяснения новой завфилиала, ещё более нелепые, меня не устроили. Я обратилась к главврачу областной стоматологии. Меня пригласили в мою стоматологию и провели комиссию (и о завфилиала, завотделения, хирург), где дали рекомендации (ортодонт-лазер-хирург итд). Мой вопрос"за чей счёт" их поставил в тупик. Что это врачебная ошибка видно по документам, выданным мне позже. Сказали придти через 3 дня. Новая завфилиала меня приняла наконец, сказала, что лазерную терапию бесплатно я пройду, только санацию надо будет сделать. Молодая врач наметила несколько зубов и "залечила" один (он меня не беспокоил до неё). У меня воспалилось всё, даже остаток корня удаленного 9 лет назад зуба, о котором я даже не знала. Через 2,5 месяца я пришла перелечивать зуб с острой болью, удаляли нерв (опытный врач). Я запрашивала копии моей медкарты с 2013, но мне дали лишь за последний год. Завфилиала на мои жалобы говорит, что она ничего не обещала и я могу пойти в другую организацию. Сейчас у меня недолеченная киста, и болит "залеченный"зуб без нерва. Посоветуйте пожалуйста что мне делать?