Сломался компрессор на гарантии. Кто должен оплачивать расходы по доставке и замене. Какай статья регулирует?

• г. Южно-Сахалинск

Сломался компрессор на гарантии. Кто должен оплачивать расходы по доставке и замене. Какай статья регулирует?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Ст.18

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Если продавец докажет вину потребителя в возникновении недостатков товара, то он вправе отказать потребителю в возмещении понесенных им расходов по доставке либо возврату товара.

Условия бесплатной доставки крупногабаритного товара:

1) вес более 5 кг;

2) товар ненадлежащего качества;

3) отсутствие вины потребителя в возникновении недостатков товара;

4) документы, подтверждающие услуги транспортной компании (если доставку оплачивал потребитель).

Спросить
Пожаловаться

Я истец. Ответчик утверждает что дочь не то него. Суд назначил экспертизу. Проведения экспертизы потверждает что ответчик отец. Кто должен оплачивать расходы по определению отцовства кто должен оплачивать расходы по определению отцовства. Подскажите пожалуйста статьи.

Челябинск.

Сломался компрессор у холодильника, на компрессор гарантия 10 лет, в сервисе сделали заявку на новый компрессор, прошло 45 дней, никаких результатов нет, что делать.

Гарантия уже к сожалению до поломки месяц как закончилась. Проблема следующая: сейчас холодильник находится в сервисе от магазина Эльдорадо, но просят 10000 рублей, говорят, что сломался компрессор, мастер от другого сервиса сказал, до этого, что компрессор в порядке. Холодильник недорогой марки индезит и платить такие деньги за что? Как выйти из этой ситуации?

Сломался холодильник, проблема с компрессором. На холодильник гарантия год, на компрессор-10 лет. Что я в праве требовать? Ремонт или замена компрессора, или возможна замена самого агрегата?

У меня приватизированная квартира счетчик электосети стоит на лестничной площадке. Он сломался. Кто должен оплачивать замену?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Моему сыну в школе пнули в пах. Из-за этого необходимо хирургическое вмешательство. Кто должен за это отвечать, и кто должен оплачивать расходы на лечение?

Купили телефон в интернет магазине. После месяца использования пошли полосы по экрану. Продавец просит отнести в сервисный центр, которого у нас в городе нет. До ближайшего 300 км. На что они хотят выслать курьера, чтобы он забрал и доставил к ним. Кто должен оплачивать доставку, должны ли они предоставить телефон в замену и вообще как нам быть?

Кто должен оплачивать расходы по замене прибора учета газа, если он вышел из строя в течение гарантийного срока и проверить причины выхода из строя можно только в условиях завода изготовителя?

Скажите пожайлуста, кто должен оплачивать расходы по замене газового счетчика и установке-наниматель или наймодатель, если в договоре найма есть пункт"оплата за иные платежи.

Купил компресор сломался на следующий день. Могу я вернуть товар и забрать денги?

У меня сломался движок компрессора, компрессор на гарантии, в магазине говорят не страховой случай, так как не правильно использовали. Что делать?

Общий стояк ХВ в моей квартире полностью дырявый, стоят 5 хомутов. Хочу поменять на трубы из полипропилена. Материалы куплю сама, затраты по замене кто должен оплачивать?

Скутер на горантии. Сломалась поршневая. Кто должен оплачивать ремонт? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение