Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Объясните пожалуйста, как нам поступить в такой неприятной ситуации и куда обращаться?

02.12.2012, 17:59
• г. Санкт-Петербург

Мы приобрели путёвки в Египет через туристическое агенство Альфа лайн в СПб. Оплатили полную стоимость тура через неделю после оформления договора. Дата начала тура 12 декабря, мы оплатили всё 16 сентября. Мы должны были довести заграничные паспорта в связи с тем, что меняли их. Приехали сегодня по адресу, где оформляли договор, а в помещении пусто. Ни турагенства, ни сотрудников, ничего. В интернете прочитали, что данное турагенство приостановило свою работу в октябре месяце. Мы, как Заказчики, не получали, ни уведомления, ни звонка, ни письма об этом. Объясните пожалуйста, как нам поступить в такой неприятной ситуации и куда обращаться? Есть ли шанс, что нам вернут ПОЛНУЮ стоимость путёвок?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Иван, необходимо предъявить к турагенству претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. Претензия высылается заказным письмом с обратным уведомлением. НЕ ответят - в суд. Если их в помещении нет, то скорее всего, организации уже нет.

Спросить

Сначала заявление в полицию однозначно.

Спросить

Здравствуйте.

Необходимо выяснить была ли застрахована компания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги