Мать требует вернуть деньги за тренировки из-за поведения ребенка - это законно?
Работаю тренером в коммерческом клубе. Один клиент водит к нам двоих детей полтора года. Поменяли одного тренера, т.к ребенок выбегал из зала и убегал на улицу. Некоторое время с новым тренером вел себя хорошо, но сейчас стал опять убегать, когда тренер пытается вернуть его в зал ребенок бросает в него тапочки, мать при этом не реагирует и защищает ребенка и силой возвращает его в зал.
Тренер просит поговорить с ребенком и объяснить как себя вести, но мать игнорирует, ребенок сново убегает.
Тренер просить мать попробовать перейти к другому тренеру или поискать другой вид спорта, чтобы ребенку было комфортно. Но мать воспринимает ситуацию в штыки, считает себя обманутой и требует вернуть деньги за двоих детей (с одним из детей никогда небыло проблем) за полтора года потраченного по её мнению в пустую.
Подскажите пожалуйста, имеет ли она право требовать такую компенсацию с клуба?
Вправе требовать, но за вычетом фактически оказанных услуг.
Спросить