Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть некачественное обручальное кольцо после пожара в магазине?

03.12.2012, 15:59

• г. Майкоп

У меня такая ситуация. Брак ювелирного изделия (обручальное кольцо), сходила в магазин где покупала это, там написала заявление о возврате денежной суммы или такого же кольца! Акт о браке согласован, брак производства... после чего этот магазин сгорел и его восстановили в течении 2-3 месяцев. Я пришла туда показала за тем чтоб мне дали такое кольцо а мне сказали мы вам можем отдать только сумму указанную в чеке и вы можете купить в другом магазине это кольцо по скольку они не знают когда будет завоз таких обручальных колец. У меня вопрос что мне сделать чтоб мне вернули не бракованное кольцо! По скольку деньги кольца обручальное мне не заменят...

Читать ответы (8)

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Дауров А.В. 4.9

03.12.2012, 16:38,

г. Майкоп

Настя, добрый день.

Поясните, Вы не хотите забирать деньги? Вы хотите, чтобы Вам заменили кольцо?

Спросить

Юрист

Дауров А.В. 4.9

03.12.2012, 17:14,

г. Майкоп

Расклад такой: составляете письменное требование о замене бракованного кольца и отдаете продавцу под роспись о принятии на своем экземпляре письменного требования.

Продавец должен заменить кольцо в течение 7 дней. Если кольца нет в наличии, то срок - 30 дней.

Если нужна помощь в составлении требования со ссылками на закон, обращайтесь, поможем. С ув., А.Д.

Спросить

Автор вопроса

Настя

03.12.2012, 16:47,

г. Майкоп

Хочу заменить кольцо, на такое же

Спросить

Автор вопроса

Настя

03.12.2012, 17:16,

г. Майкоп

да его нет в наличии,и они сказали не известно будет ли еще такое.....

Спросить

Юрист

Дауров А.В. 4.9

03.12.2012, 17:23,

г. Майкоп

У вас есть право требовать замены, а у продавца - обязанность замены бракованного кольца.

В случае нарушения сроков замены, продавец уплачивает неустойку в размере 1 % от суммы кольца за каждый день просрочки. Об этом стоит предупредить продавца.

Спросить

Автор вопроса

Настя

03.12.2012, 18:10,

г. Майкоп

СПАСИБО БОЛЬШОЕ, ПОМОГИТЕ СОСТАВИТЬ ПИСЬМЕННОЕ ТРЕБОВАНИЕ. А ОНО ДОЛЖНО ЗАКРЕПЛЕНО ПЕЧАТЬЮ И РОСПИСЬЮ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА?

Спросить

Автор вопроса

Настя

03.12.2012, 23:59,

г. Майкоп

Т.е в любом случае они должны мне вернуть обручальное кольцо.а если будут с этим делом тянуть до будут платить мне взыскание?