Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оспорить списания средств с счета мобильного телефон

31.05.2023, 13:15

• г. Вологда

Пользуюсь услугами связи "Мегафон". Недавно заметил, что со счета начались ежедневные списания в размере 5 рублей. По результатам общения с оператором "Мегафон" выяснилось, что данные списания начались в связи с тем, что я более 90 дней не пользуюсь платными услугами. Данный номер я использую во основном для получения уведомлений из банка, которые приходят почти ежедневно, а платными услугами действительно пользуюсь не очень часто.

В условиях тарифа содержится следующая информация: "В случае неиспользования услуг связи более 90 календарных дней подряд начисляется абонентская плата в размере 5 ₽ в сутки". Т.е. в данных условиях ничего не говорится, что я должен пользоваться именно платными услугами.

Подскажите пожалуйста, можно ли трактовать "получение смс-сообщений" как "использование услуги"? Насколько правомерны данные списания?

Читать ответы (8)

Платные услуги
Услуги связи
Уведомление из банка

Ответы на вопрос (8):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

31.05.2023, 13:17,

г. Екатеринбург

Здравствуйте

Получение смс это не услуги. Трактуется именно услуги.

Так как договором данное положение предусмотрено, то все законно.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Sergei

31.05.2023, 13:20,

г. Вологда

Почему получение смс - это не услуга? В детализации счета входящие звонки/смс трактуются как "Вид услуги".

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

31.05.2023, 13:22,

г. Екатеринбург

Было бы это услугой, если бы вы отправляли сообщение. У вас только прием смс, а это не услуга.

За вами остаётся счёт, за это оператор взимает плату.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Sergei

31.05.2023, 13:38,

г. Вологда

Подскажите, в законодательстве есть расшифровка термина "услуга связи" ?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

31.05.2023, 13:41,

г. Екатеринбург

Фз 126

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Sergei

31.05.2023, 13:47,

г. Вологда

ФЗ-126: Услуга связи - деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений;

Прием/доставка/передача сообщений является услугой не зависимо от того в какую сторону передается сообщение.

Спросить

Юрист

Медунов С.К. 4.6

31.05.2023, 13:18,

г. Краснодар

Это незаконно, просто ни пользуются что их никто не наказывает, вот и грабят втихую. Тоже самое и Билайн только в суде поняли

Спросить

Автор вопроса

Sergei

31.05.2023, 13:21,

г. Вологда

Подскажите пожалуйста, имеет смысл предварительно судебную претензию написать или лучше сразу в суд?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59