Можно ли отказаться от заказа дивана с изменением обшивки?
Если сделал заказ дивана в мебельном магазине с изменением оттенка обшивки в темную сторону (в чеке данный момент не указан), товар приехал в магазин но ещё не доставлен мне - считается ли это что мебель имеет инливидуально-определенные свойства и могу ли я отказаться от заказа и вернуть оплаченный аванс?
Сергей, можете, это ваше право, предусмотренное Законом о защите прав потребителей. Вам нужно грамотно составить уведомление о расторжении договора и возврата денежных средств
СпроситьИндивидуально определенные свойства - такие свойства, которые созданы под индивидуальный заказ потребителя и не могут быть воспроизведены в массовом порядке, или на котором указаны данные будущего владельца-потребителя. Пример - с гравировкой имени владельца.
СпроситьПодавайте продавцу заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате аванса.
Спросить