Елена
18.02.2016, 04:51
Заключен договор на покупку кухни, но продавец не предоставил проект при оплате. Могу ли я отказаться и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
4-09-12 г. я заключила договор и оплатила на покупку и установку кух. гарнитура. Срок договора 10 ноября. 23 ноября привезли куски полок (доски в целофане) свалили в кухне в 23 ч 20 мин. Потребовали остаток денег (В договоре-оплата после установки), деньги отдали. А собрать не могут до сих пор. Куда обратиться в первую и вторую очередь? Готова идти до суда.
Ирина Николаевна! Обращайтесь с письменной претензией по месту заказа, с жалобой в тер.орган Роспотребнадзора.
СпроситьНалицо нарушение прав потребителя. Первоначально пишите грамотную мотивированную претензию со ссылками на законодательство. В случае неудовлетворения претензии обращайтесь с иском в суд.
Спросить