Имеют ли право на пунктах выдачи вайлдберриз, не разрешать открывать товар, чтобы проверить на целостность товара, говорят дома откроете упаковку здесь нельзя, могу ли я обратиться в полицию за такой ответ?

В полицию каждый вправе обратиться. По изложенному отказной материал

Ограничения при выдаче заказов в Вайлдберриз - какие права у потребителей и можно ли обратиться в полицию?

Как вернуть деньги за неоплаченный заказ на пункте выдачи Вайлдберриз - опыт и советы

Что делать, если клиент ушёл, а оплата так и не прошла, на пункте выдачи Вайлдберриз. Товары забрали на сумму 7500. Официально не оформлена, выхожу на подработку. Из тех поддержки звонили, сказали клиент трубку не берёт. Телефоны не предоставляют. Помогите, что делать, для меня это большая сумма. Можно ли мне написать заявление в полицию?..

Читать ответы (2)

Ограничения права по законодательству.

Кто имеет право подавать иски в защиту прав неопределенного круга потребителей, любая общественная организация или только общества по защите прав потребителей? Каким законом ограничено это право, кроме закона о защите прав потребителей?

Читать ответы (1)

Работник пункта выдачи Вайлдберриз задается вопросом - имеет ли право уволиться по договору ГПХ без уголовного дела?

Я работаю на пункте выдачи Вайлдберриз по договору ГПХ. У меня вопрос: нам стали вешать за короткий срок долги на большую сумму за товар, которого мы не видели. Сегодня от меня требуют чтобы я отчитался за каждый долг. Вопрос: по договору ГПХ имею ли право уволиться без уголовного дела с их стороны?

Читать ответы (4)

Женщина возвращает поддельные товары в пунктах выдачи Вайлдберриз - что делать?

Я работаю в пункте выдачи Вайлдберриз. К нам приходит возвращать после покупки товар женщина, которая за место оригинала кладет копию. Это она проворачивает в нескольких пунктах выдачи. Можно ли на нее накатать заявление в полицию и вообще насколько тяжело или просто будет привлечь ее к уголовной ответственности.

Читать ответы (3)

Проблема с водонагревателем в пункте выдачи Вайлдберриз - отказ от товара невозможен?

Сегодня в пункте выдачи товаров"Вайлдберриз" получила водонагревател для аквариума в разбитом виде. Товар проверила в пункте выдачи при сотруднике пункта. Товар был оплачен. Сотрудник пункта отказалась оформить отказ от товара, мотивируя тем, что у нее инструкции руководства и товар предварительно оплачен. Объяснила, что товар нужно забрать, дома сделать фото и самостоятельно на сайте создать заявку, видимо на возврат товара и денег.

Читать ответы (2)

ЧП на пункте выдачи Вайлдберриз - Как мужчина украл красовки и оставил семью без покупок

Вчера у меня произошло ЧП на пункте выдачи вайлдберриз. Пришла семья мать отец и двое детей. У них было три заказа. Мужчина зашёл в примерочную поставил свои рюкзак на пуфик в примерочной вышел все туда забрал но две пары красовок детских оставил жене с детьми они мерили их при мне. А он закрылся там. Причём другие две пары детских красовок он забрал тоже к себе. Он побыл какое-то время там вышел уже на плечах с рюкзаком а они прошли в примерочную мерить детскую одежду. Потом этот мужчина я кобы забыл телефон в машине ушел вернулся без рюкзака. Они все померили от чего стали отказываться, причём они местные я их знаю. Стала пробивать тавар на возврат и понимаю что 6 вещей все не соответствует причём они похожи но есть расхождения. Что делать на камерах проктически нечего не ведать

Читать ответы (2)

Можно ли остаться без заказов на Вайлдберриз после попытки поменять кривое платье?

На Вайлдберриз брала платье, не досмотрела а оно кривое и с затяжкой, пакет выкинула от него, спустя более чем месяц решила заказать такое же, но другого цвета, так как того цвета не было, и поменять. Посчитала что это справедливо, но это дело по камерам заметили, я выкупила вещь которую хотела подменять сразу на месте, сказала что ничего не знаю. Девушка сфоткала на мониторе что-то, видимо меня с камер наблюдения, и сейчас привязанную карту удалили с аккаунта. Еще должны прийти вещи. Мне больше не заказывать там? И вообще лучше не приходить? Могут ли на меня завести уголовное дело или написать заявление, мне что-то грозит? Если вещь того же бренда, и я по факту и не подменяла и не украла?

Читать ответы (1)

Несоблюдение прав потребителя - требуют QR-код на выдаче заказа без законных оснований

Пришёл получать свой заказ, с меня требуют предъявления QR-кода, я объясняю, что "Указ и.о. губера распространяется на ТЦ и розничную торговлю промтоварами" (ни слова про пункты выдачи интернет заказов), с меня всё равно требуют код, захожу на сайт Boxberry (на сайте указано Для посещения отделений, расположенных вне ТЦ, наличие QR-кода не является обязательным условием.), звоню на горячую линию Boxberry мне объясняют аналогичную ситуацию на сайте, Объясняю девушке на выдаче заказов, она как зацикленный автоответчик предоставьте QR-код Как составить жалобу в Роспотребнадзор?

Читать ответы (4)

Какие ОКВЭД указать при открытии Центра Avon Островок для ИП, занимающегося выдачей заказов и розничной продажей?

Задам тот же вопрос, на который дан прозрачны ответ. Я ИП - открываю Центр Avon Островок, какие ОКВЭД мне нужно указать, елси моя деятельность-выдача заказов, розничная продажа?

Читать ответы (1)

Какую базу налогообложения выбрать для ИП

Собираюсь открыть ИП, какую базу налогообложения выбрать? В продаже будет взрослая одежда, обувь и детская одежда, купленная через интернет на оптово-розничных сайтах. Продажа будет осуществляться через интернет, а заказы выдаваться в арендованном помещении.

Читать ответы (1)

Законна ли продажа табака и табачных изделий через интернет с выдачей заказов в табачном магазине?

Читать ответы (2)

Проблема с заказом - отказ в замене товара из-за обнаруженных повреждений

У меня такая проблема я получил заказ в пункте выдачи заказов и не посмотрел качество данного товара и по приезду домой начел детально осматривать свой заказ и обнаружил на одном предмете механические повреждения в этот же день написал в обратную связь с просьбой заменить данный ненадлежащий товар на новый на что мне ответили отказом.

Читать ответы (1)

Нотариус отказывается выдать свидетельство о праве на наследство - возможна ли жалоба в нотариальную палату?

Выдача права о наследовании. Нотариус отказывает в выдаче права на наследования ссылаясь, что предоставление свидетельства на право собственности на квартиру - дело самих наследников. Свидетельство находится у родственников, которые его конечно же нам не дают. Вопрос: можно ли написать жалобу на бездействие нотариуса в нотариальную палату, ссылаясь на ст.15 закона о нотариате (Нотариус в праве истребовать у юр. и физических лиц сведения или документы необходимые для совершения нотариального действия) и ст 35 пункт 27 (нотариальные действия - пункт 27 - выдача свидетельства о праве на наследство)

Читать ответы (2)

Можно ли использовать гараж под домом в ст. Тамань для офиса и места выдачи заказов при открытии интернет-магазина как ИП?

Хочу открыть интернет магазин. Открыть ИП. Есть гараж под домом. Могу ли как ИП использовать свой гараж для офиса и места выдачи заказов. Живу в ст Тамань.

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за выдачу товара без оплаты в пункте выдачи заказов?

В пункте выдачи заказов товар выдали без оплаты, но у меня потом не получилось оплатить, в валберрис говорят выдача товара без оплаты запрещена, чья вина в таком случае.

Читать ответы (3)

Неожиданное повышение цены на пошив покрывала из материала салона штор - клиенту потребовалась доплата

В салоне штор заказала пошив покрывала из их материала, оплатила 100% стоимости, при выдаче заказа сказали, что стоимость пошива подорожала и я должна сделать доплату.

Читать ответы (1)

Как правильно реагировать, когда менеджер центра выдачи заказов грубит по телефону и кому следует отправить жалобу?

Как быть в ситуации, когда менеджер центра выдачи заказов нагрубила по телефону на мое обращение к ним. Если писать жалобу, то кому ее правильнее отправить. Имя менеджера спросила. Спасибо.

Читать ответы (1)

Самозанятость в пункте выдачи заказов - безопасно ли это для работника?

Меня пригласили на работу в пункт выдачи заказов, но трудоустройство у них такого рода: меня оформляют как самозанятую, идет трудовой стаж, и в конце месяца я предоставляю им справку и они платят налог за меня. Насколько это безопасно для меня? И официально ли это?

Читать ответы (3)

Какой перечень Ип нужно выбрать мне для открытия пункта выдачи заказов.

Читать ответы (3)

Представители Департамента транспорта разрушили рекламу моего пункта выдачи заказов OZON - как защититься от конкурентов?

Я ИП. Имею свой пункт выдачи заказов OZON. Ко мне в пункт пришли представители Департамента транспорта и предъявили объявление, которое они сорвали на автобусной остановке с содержанием того, что открылся новый пункт выдачи заказов ОЗОН и указан мой адрес. Я эти объявления не клеил. Возможно конкуренты. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59