Как осуществить досудебное урегулирование спора о возврате денег за товар в интернет-магазине?
Является ли переписка в чате интернет магазина по поводу возврата денег за товар ненадлежащего качества, досудебным урегулированием. Отправляла на эл.почту досудебную претензию, они прислали ответ, чтоб присылали д.п. по почте на адрес.
Претензию необходимо направить почтой России заказным письмом.
СпроситьПошлите на их почтовый адрес
СпроситьЗдравствуйте. Нужно почтой, заказным письмом.
Вообще, нет проблем для удовлетворения претензии, если правильно составить.
СпроситьЗдравствуйте, напишите претензию и выручите лично под роспись, либо отправьте почтой заказным письмом.
СпроситьНужно почтой, заказным письмом
СпроситьДобрый день, Наталия!
Лучше всего направить заказным письмом по юридическому адресу организации. В последующем в качестве дополнения к иску можно приложить скриншоты переписок, но только в качестве дополнения.
Спросить