Можно ли подать иск о защите прав потребителей, если продали товар бывший в употреблении?

Я подавал иск на банк, о защите прав потребителей на основании статьи 16. ЗПП (о признании кредитного договора недействительным в части, взыскании единовременного платежа за выдачу кредита. Иск не удовлетворен, поскольку не было единовременного платежа, а была плата за подключение к программе страхования. Могу ли я теперь подать иск о защите прав потребителей на основании стати 10, 12 ЗПП (о взыскании платежа за подключение к программе страхования, возмещении убытков). если, мне стало известно после суда о том, что мне не предоставили достоверную и полную информацию об услуге, когда я изучил предоставленные банком документы, о которых я не мог знать, и предоставлены они были на заседании суда?

Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).

Обратилась в компанию построить гараж, заключили договор подряда, деньги заплатила, ничего не было сделано и организация ликвидировалась. Подала в суд иск о защите прав потребителей на учредителя, юрист сомневается что подходит закон о защите прав потребителей, так как она сейчас физ. лицо подходит ли этот закон или какой то другой будет применяться в данном случае?

Помогите, пожалуйста, советом. ТСЖ не возвращает деньги за переплату по отоплению, не дает никаких документов. Сделали расчет самостоятельно, хотим подать в суд. Под какую статью Закона о защите прав потребителей это попадает? Какую неустойку можно потребовать и по какой статье этого закона? Можно ли вместе с неустойкой потребовать % по ст.395. Договоров с ТСЖ не заключали, членами ТСЖ не являемся.

Нужен отзыв для ИП по иску о защите прав потребителей, товар окна ПВХ. Можно у Вас проконсультироваться?

В салоне МТС купили планшет Apple iPad mini, который оказался бывшим в употреблении, товар продали как новый. На планшете установлена чужая почта, пароль от которого периодически запрашивается, и через эту почту планшет связан с другими устройствами Apple, куда передаются мои личные данные (фотографии, документы и т.д.). Проверив планшет по серийному номеру на сайте Apple оказалось, что он активирован 19 февраля 2014, и следовательно гарантия от производителя истекает через один год 19 февраля 2015 г. Мы купили iPad mini 25 октября 2014, активировал его продавец-консультант, он зная, что там чужая почта, нам этого не сообщил, зная это мы бы не купили бывший в употреблении товар по цене нового. Обратились в салон МТС, написали претензию на обмен или расторжение договора купли-продажи, на что получили отказ. Что можно предпринять в этой ситуации?

Являюсь потребитилем услуг интернета. Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?

Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?

Мне необходимо консультация по защите прав потребителей! Товар ненадлежащего качества К кому можно обратиться?

Закон о защите прав потребителей. Проблемы с магазином при товаре ненадлежащего качества.

Скажите пожалуйста. Категория дела: ЗПП (защита прав потребителей). Цена иска высчитывается: сумму которую требую вернуть по договору + моральная комп. + штраф 50% (предварительно высчитываю сам от суммы договор+моральная), так ведь?

Вопрос по иску о защите прав потребителей. Мы поставили на ремонт автомобиль для замены ремня ГРМ. Автосервис вернул ТС после ремонта и на следующий день автомобиль оказался не на ходу. Выяснилось, что вырвало болт на замененном комплекте ГРМ и двигатель требует капитального ремонта. Мастер восстанавливать и возмещать поломку отказался. В ходе разбирательств выяснилось, что данная деятельность у него никак не оформлена, он просто арендует помещение. Выдавать документы о произведенной им работе он отказался, что зафиксировано в протоколе участкового, которого мы вызвали. В итоге мы подали жалобу в Комитет по защите прав потребителей, налоговую и т.д. Теперь пытаемся подать на него в суд. Составили исковое заявление о защите прав потребителей, сумма иска составила более 200 т.р. Подали иск в свой районный суд. Первый раз суд вернул иск на основании того, что не подтвержден документально адрес регистрации истца по району суда (не была проложена копия паспорта). Устранили, сдали повторно. Второй раз суд вернул иск на основании того, что сумма иска меньше 100 т.р. и нужно подавать мировому судье. Хотя основание не соответствует действительности, сумма иска более 200 т.р., в том числе моральный ущерб 30 т.р. Подали иск третий раз. Теперь вернули на основании того, что это не является защитой прав потребителей, а гражданским иском, соответственно нужно подавать в районный суд по прописке ответчика. Вопрос: корректно ли основание отказа и относится ли такое исковое заявление к защите прав потребителей?

Подаю иск о защите прав потребителей по поводу начисления необоснованной задолженности за электроэнергию. Обязательно ли вызвать в суд третье лицо т.е Роспотребнадзор? Или хватает я и энергосбытовая компания?

Если я хочу подать иск о защите прав потребителей, при этом я нахожу в Краснодаре, а юридический адрес компании в Москве, мне писать на юридический адрес в Москве, при этом иск подавать по месту прописки?

Скажите пожалуйста, договор ОСАГО расторгнут более 14 дней назад. Денег за оставшиеся неиспользованный срок до сих пор не вернули. Вопрос в том можно ли этот случай отнести к ЗПП и требовать в соответствии с законом о ЗПП по ч. 6 ст. 13 штраф. Заранее Вас благодарю.

Мной проиграно гражданское дело в суде первой инстанции о защите прав потребителей иск к росгосстраху. После оглашения приговора в зюзенском суде судья Игнатьева Е.Ю. сказала: решение получите после 10 дней, срок обжалование в московском городском суде 30 дней. Это как.

В нашем городе работет общественная организация по защите прав потребителей. Я обратился в эту организацию с заявлением о принятии меня в члены этой организации. Мне отказали во вступлении в члены. В ответе написали, что моё заявление было рассмотрено и принято отрицательное решение, однако с протоколом меня не ознакомили. Считаю что отказ неправомерен. Хочу обратиться в суд. Подскажите, пожалуйста, вид иска и возможные его перспективы. Спасибо.

На основании какой статьи Закона о защите прав потребителей можно отказаться от исполнения договора оказания услуг местным отделением ДОСААФ и потребовать возврата уплаченных за услуги денежных средств? На основании какой статьи того же Закона можно требовать возмещения разницы между ценой договора на оказание услуг в 2020 году и ценой соответствующих услуг в 2021 году? С уважением, Игорь.

Супруга в июне 2011 года в г. Бирск купила в магазине стиральную машинку (в чеке и гарантийном талоне ее имя указано), год мы ею не пользовались уехали на север, постоянное место работы на севере. В июне 2012 года уволились, после третьей стирки машинка перестала работать. 29.06.2012 сдали машинку в сервис-центр в месте нахождения магазина, но печать поставил не магазин, а АСЦ (авториз. Сервис центр), находящийся в г. Ижевск. 13.08.2012 АСц сделал проверку качества машинки, причина излишняя загрузка белья, нас в это же день ознакомили, а 14.08.2012 мы согласились на замену запчасти как негарантийный случай. Итого прошло более 90 дней, и 02.10 2012 нам домой привезли машинку, выгрузили ее в квартире, никаких актов мы не подписывали. При этом при осмотре на боковине я обнаружил несколько существенных вмятин на боковине машинки. Чз 2 дня я от своего имени подал претензию (требовние о возврате денег), есть свидетель соседка, что выгрузили с вмятиной. При передаче машинки в июне 2012 года вмятин не указано в акте. Вопросы: 1) можем ли мы требовать деньги с учетом нарушения сроков устранения недостатков товара, и передачи товара с вмятинами после устранения недостатков? 2) могу ли я подать иск от своего имени, приложив копию св-ва о браке, т.к. жена еще на севере?

В какой срок законодательно должно быть оформлено решение суда по гражданскому делу о защите прав потребителей (иск к химчистке) после его вынесения?